Hotel ini pasti sudah tua, jadi desain dan kamarnya sangat tua.
Begitu check-in, saya langsung dikejutkan oleh bau apek dan kotornya furnitur serta rak. Padahal saya pesan kamar seharga lebih dari 600 ribu, hampir 700 ribu (hari libur). Saya harus langsung ke resepsionis untuk lapor pindah kamar atau check-out karena tidak bisa menginap di kamar seperti itu saat bepergian. Menurut saya, motel seharga beberapa ratus ribu tidak seburuk itu.
Tapi resepsionis bilang karena saya pesan kamar standar, ya sudahlah. Berarti hampir 700 ribu itu murah, jadi pantas saja menginap di kamar staf??
Lalu resepsionis memindahkan saya ke kamar yang lebih mewah, yang memang sedikit lebih baik, tapi jujur saja, tetap saja buruk dan saya tidak tahu berapa biayanya. Melihat toiletnya, saya pikir itu kamar mandi di asrama mahasiswa dari dekade lalu. Kamarnya tidak dilengkapi fasilitas apa pun, jadi bagaimana bisa disebut mewah? Bahkan tidak ada pengering rambut yang tersedia, jadi saya harus memanggil resepsionis untuk meminjamnya. Namun, begitu saya menyalakannya, mesinnya mengeluarkan suara keras. Saya pikir mesin itu akan meledak, jadi saya tidak berani menggunakannya lagi, jadi saya terpaksa membiarkan rambut saya basah. Belum lagi pemandangan di luar juga menyedihkan, vas bunga di atas meja pasti sudah layu selama sepuluh hari dan masih belum diganti.
Sikap resepsionis itu sangat arogan, dia tidak menyapa tamu dengan senyuman.
Pemilik hotel seharusnya merobohkannya dan membangunnya kembali atau mengurangi harganya sekitar 200 ribu agar lebih layak. Jika liburan mengecewakan, saya memesan kamar yang buruk.
