Pengalaman saya di hotel ini cukup mengecewakan. Selama menginap, terdapat kebisingan yang berlebihan, sehingga mustahil untuk beristirahat dengan tenang dan sama sekali tidak nyaman. Selain itu, saya meninggalkan barang berharga di kamar, dan ketika saya menghubungi staf untuk mengambilnya, saya diberitahu bahwa tidak ada laporan yang diterima, yang membuat saya mendapat kesan buruk karena kurangnya dukungan dan tindak lanjut. Saya percaya mereka perlu meningkatkan pengendalian kebisingan dan layanan pelanggan, serta penanganan barang hilang dan ditemukan.