Lokasi di pinggir jalan gampang diakses, jalan kaki lurus ke arah Pantai Losari hanya sekitar 15 menit. Kamarnya luas, cuma kamar mandi biasa saja dan exhaust fan kamar mandi berisik. Makanan enak dan banyak variasi.

Lokasinya mudah dijangkau dan tinggal lurus jalan kaki sekitar 10 menit ke Pantai Losari. Kamar cukup besar ukurannya. Pintu kamar mandi kurang fleksibel dan suara exhaust fan di kamar mandi cukup berisik. Makanannya banyak variasi dan rasanya enak.

Staff-nya sangat ramah dan selalu standby.

Nyaman, kacanya besar, AC-nya dingin, bisa lihat laut walaupun memang lumayan jauh dan agak terhalang dengan bangunan lain, tapi yang paling penting staff-nya ramah banget dan super helpful.

Kemarin menginap di sini karena satu-satunya hotel yang sangat dekat dengan lokasi venue acara. Beruntung sekali rasanya, karena Novotel mana pun sudah pasti nyaman, stafnya super helpful dan friendly. Kemarin minta bisa check-out jam 14.00 dan diperbolehkan karena memang masih ada pekerjaan yang harus dilakukan. Selain itu, cukup bersih hotelnya, dan makanannya lumayan enak. For 2 nights here, tidak mengecewakan ^^

Menginap di Novotel Makassar selama 2 malam untuk urusan bisnis. Untuk kamar so far oke semua, kebersihannya oke, kelengkapan amenities-nya juga oke. Cuma yang kurang adalah: pertama, kecepatan front office pada saat melayani check-in. Staff-nya semua ramah dan yang melayani pun ramah, namun kenapa proses check-in-nya lama sekali ya. Kedua, pada saat breakfast, hari pertama saya breakfast agak siang jam setengah sepuluh, saya maklumi makanan-nya sudah banyak yang tidak di-refill, namun agak terganggu dengan staff hotel yang juga lagi lalu lalang ambil makanan. Pas minta telur juga respon staff di egg station juga kaya anak magang yang baru hari pertama kerja, wkwk. Hari kedua saya breakfast jam setengah 9, bumbu gado-gado-nya tidak ada garam. Waktu saya komplain jawabannya sudah dikasih, saya bilang dicoba saja, dan benar belum dikasih garam. Resto/tempat breakfast-nya juga panas jadi tidak nyaman. Terus kayaknya staff di resto bisa di-training lagi deh bagaimana cara merespon tamu hotel jika meminta sesuatu. Kayaknya kebanyakan staff-nya masih muda-muda ya, harusnya dari management hotel lebih perhatian lagi untuk meningkatkan kemampuan mereka. Saya juga lihat banyak staff hotel lagi ngumpul di area lobby. Saya sudah terbiasa menginap di hotel manapun di tiap kota, jadi bisa membedakan mana hotel yang nyaman dan tidak. Semoga bisa improve.

Pelayanan CS responsif, begitu juga room boy sangat ramah. Trip berikutnya recommended menginap di Novotel Makassar.

Kamarnya bersih dan nyaman, pegawainya ramah

Kamarnya bersih, nyaman, dan rapi

Nanti kalau ke Makassar lagi, saya ke sini deh.

Lokasi dan tempat bagus, makanan enak.

Staff hotel lama ditunggu, dan kurang respons

Staff-nya ramah-ramah. Awalnya dapat kamar connecting room, tapi karena kamar sebelah berisik, jadi kami minta pindah kamar dan baiknya langsung diatur dipindahkan kamar. Makanannya lumayan enak, kolamnya bersih, ada playground, jadi anak-anak senang. Nanti kembali lagi menginap

Menurut saya semuanya baik, hanya saja handuk di kamar mandi sudah perlu diganti yang baru, warna handuk sudah berubah kusam.

Hotel yang bagus, direkomendasikan untuk kunjungan berikutnya.

Terbaik, selalu langganan kalau dinas

Tempat nyaman, bersih, dan sangat berkesan.

Pertahankan terus. Luar biasa dari sambutan hingga kami sampai di rumah. Tidak ada hal negatif dari pihak saya, sangat direkomendasikan!

Sudah bagus pelayanan, kamar dan suasananya.

Saya menginap 4 hari 3 malam di Novotel Makassar. Tapi mengecewakan.... Staff di bagian front, termasuk bell boy dan security, tidak tanggap. Tamu perempuan datang dengan bawa koper besar tapi mereka hanya menonton saja, tidak menolong menurunkan koper tamu perempuan dari mobil. Kemudian saat mau keluar hotel, staff bagian security tidak standby di pintu keluar sehingga saya harus tunggu lama tunggu mereka datang untuk scan kartu pintu keluar. Akibatnya saya terlambat. Ketika saya komplain, kurang ramah. Harap diperbaiki.