地點方便 乾淨

服務人員非常親切，房間雖然感覺起來比較簡單，窗外只有街景，但是飯店地點很好，能夠步行至東大門夜市。

Good location. Parking. Large room. Ladies at reception were very kind and helpful.

スタッフの方がとても親切です。無料のレンタル自転車があり、夜市や町の小籠包屋さんなどへ簡単に行けます。またランドリーも無料！事前にお願いすれば花蓮駅からの送迎も無料！と、至れり尽くせりです。また利用したいです。

價格合理地點優越 是商務留宿的好地方 整體乾淨度也很高

Very friendly and helpful staff. Hotel has a good location close to the night market and central city. It’s a bit of a walk to the beach, but not much there.just ocean. There are plenty of restaurants close by.j

服務人員的服務態度良好

提供車站免費接駁服務，櫃檯親切，房間很大，附近好多好吃的

很棒 我若有來花蓮住宿 一定住福品飯店 服務人員親切 還記得我兩年沒來了 很開心 有賓至如歸的感覺

飯店有提供免費腳踏車，對於遊客晚上行動來說，是件很便利的事情。 清潔尚須改善，其實都還不錯。

They provide free laundry facility and free bikes. It’s a great service to travelers

一人旅で2泊利用しました 花蓮駅からは少し離れていますが無料の送迎サービスがあります！自転車も無料で貸してくれるので大東門夜市や市場、朝一への移動にとても便利です。スタッフの方も英語は堪能で片言でも親切に対応してくれます。花蓮に訪れた際はまた利用したいと思います。

普通のビジネスホテルですが、 フロントの方々の接客が細部に気遣いがあり、快適でした。 日本語は通じませんが、私の拙い英語も笑顔で聞き取ってもらいました。 ランドリールームも清潔 (無料) 立地も良いです。カフェや飲食店が点々としていて散策も楽しい。繁華街も近く、夜市も徒歩10分ちょっと。 アップグレードもしていただきました。

Great location. Walking distance to the attraction spots and restaurants. Delicious breakfast and easy parking.

Rooms are spacious, clean, and well appointed. In addition, the breakfast is excellent. Most importantly, the staff was very friendly. I would definitely use this hotel again.

Wonderful hotel with excellent service and unbeatable location

前台很親切 早餐很好吃 床很好睡 浴室很大很乾淨

Perfect

櫃檯小姐服務態度超級好 早餐也很不錯 推薦大家

福品旅店是間經營得很好的酒店，他們專業，員工勤快，待客親切；無論房間打掃、餐廳供應、前台服務… 各項工作都完善妥貼，我和太太住3天，讚賞不斷，印象深刻。其實我們遠道從加拿大前來，這次專門到花蓮和台北觀光，合共7天；個人體驗，台灣各處遇到的人，不論任何工作崗位，或路上途人，都非常禮貌友善，值得敬佩。 這次亞洲之行，三週内我們到五處地方，住宿過六間酒店，大致上每所都很好；但當中福品旅店最佳，她們幾名前台服務員最優秀，其中楊小姐給予最深印象。