Rating & Review Keseluruhan Hotel Laghetto Pedras Altas

Busquei tranquilidade e conforto em Gramado para comemorar meus 50 anos. O hotel tem boa estrutura, com destaque para o café da manhã bem servido e variado, além da limpeza impecável e do conforto do quarto, que contribuíram para uma estadia agradável. No entanto, um ponto negativo comprometeu parte da experiência: as abordagens no lobby e logo após o café da manhã, no corredor de saída do restaurante. Um representante iniciou uma conversa aparentemente informal, como se estivesse genuinamente interessado em saber sobre minha estada na cidade, perguntando onde eu morava. Ao responder “Porto Alegre”, ouvi a seguinte frase: “Ótimo, prefiro falar com pessoas daqui do Rio Grande do Sul.” Comentário completamente deslocado, principalmente considerando que sou natural de São Paulo. Não o corrigi, apesar de ter ficado constrangido, e logo percebi que se tratava, na verdade, de uma tentativa de me convencer a participar de uma apresentação comercial, com a promessa de benefícios em troca, a conhecida venda de cotas de multipropriedade. A abordagem foi invasiva e destoou completamente da proposta de descanso e lazer. Compreendo que algumas redes adotem esse modelo, mas acredito que o mínimo esperado é que, se feita, a abordagem seja objetiva, respeitosa e, principalmente, sem insistência ou promessas descabidas.

Penso que o hotel deva melhorar a qualidade da manutenção, tendo em vista do valor pago na diária. Parede com mofo e a porta do banheiro com problema nas guarnições. Esperávamos mais do hotel. Uma pena.

Maravilhosa

Muito bom! Super recomendo

Experiência incrível, ambiente agradável, quartos aconchegantes e limpeza impecável!!! Sem contar o café da manhã que é maravilhoso, atendem todo tipo de paladar. Estão de parabéns.

Hotel não tem smart TV, café da manhã muito bom, hotel silencioso, bem localizado! Piscina aquecida! Quarto dentro do padrão!

Incrível! Conforto, silêncio, café da manhã, limpo e organizado.

Internet e iluminação do quarto deixou a desejar.

Experiencia muito boa e gratificante. Toda a equipe com muita amabilidade, cordialidade e respeito. Café da manha com muitas variedades de alimentos e alimentos saudáveis; Nota-se que a higiene é sempre um ponto forte

Hotel completo, quartos aconchegantes e limpos, vista maravilhosa, academia, piscina térmica e café da manhã maravilhoso.

O hotel é simplesmente fantástico! Lindo, novo, acolhedor, com ótimo atendimento e próximo aos principais pontos turísticos do centro. O quarto para quatro pessoas é imenso e acredito que o café da manhã seja o melhor que já vi em hotéis ao redor do mundo.

Hotel muito bom, o que incomoda é insistência dois dias seguidos enquanto descanso querendo vender empreendimentos

Hospedagem muito boa, localização excelente, muito funcional, funcionários muito prestativos!

Simplesmente perfeitos, todas solicitações e comodidades atendimento.

Muito boa… piscina e área Kids ótima e o café da manhã espetacular pra todos os gostos e restrições

Hermoso hotell!! Recomendable y el lugar excelente para las recorridas ! Todo muy cerca!!

Foi muito boa. Hotel bem localizado, fizemos tudo a pé.

Hotel bom. Achei o quarto bem pequeno. Uma coisa que me incomodou muito foi a abordagem excessiva de funcionários de divulgação do Laghetto GOLDEN. Abordagem esta feita DETRO DO HOTEL. Achei isso extremamente desconfortável e que reduziu muito a experiência da estadia.

Incrível.

O hotel tem a melhor localização possível. Fica a poucos metros do Centrinho de Gramado. Logística facilitada a restaurantes, mercados, farmácias e lojas de chocolate.