皆さん(外国人含) 対応は愛想も良く総合的に良かった。 又 悠久の華施設は新館で易い 本館は普通ですね。

清潔感があって良かった。

お風呂が気持ちよかったです。

게로역에서 도보로 이동할수있는 가까운 거리에 있어서 편리했어요 기차시간에 맞춰서 무료 송영버스도 운행하고 있어요 온천욕도 좋았고 식사도 맛있었어요

夕食、朝食ともに美味しかったです。どれも丹精こめて調理された品々と感じます。スタッフの方々も優しく、チェックアウト後は観光で回る合掌村まで車で送って頂き助かりました。

夕食がすごく美味しいです😋

夫婦で宿泊しました。個室展望風呂はのんびりくつろげましたしベットも快適に眠れました。食事も豊富で美味しかった。アップデートした方が良いと思うのは、若い人や女性目線でのホスピタリティーかなと思います。例えば出迎えの笑顔や暖かい会話や女性目線での風呂上がりのボディーローション、部屋の美味しいコーヒー等々。

服務不錯但是空調設備老舊吵雜

接待職員非常有善親切(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)。餐飲 早餐和晚餐的食物味道和擺盤都非常出色。菜品多到吃得非常飽。 - 位置 靠近商店街很好，但旁邊是馬路，雖然晚上車聲不大，但還是聽得到。因為是在旅行中，所以躺下來忙著睡覺，並不至於影響我的睡眠。 - 溫泉 規模雖小，但基本上房間不多，所以和其他客人一起使用的時候最多也就兩三個人。非常乾淨，水質也很好。這裡讓我意識到水可以好喝。房間和溫泉使用的是POLA品牌的用品，真不錯，但因為不是出售的有點遺憾。 - 結構 用餐或去大浴場時需要移動到旁邊的建築，雖然有點麻煩，但我覺得年輕人不會有問題。不過年長者可能會覺得找路有點困難，而五樓的大浴場需要爬樓梯，可能會覺得辛苦。

Great service, offers shuttle bus service and private room dining

夕食とても美味しかったです　お腹いっぱい頂きました　お部屋も静かでとても過ごしやすかったです

Good service ! Will choose there again

環境舒適，服務及早餐晚餐均很好，唯一不好的是希望能清潔和室及睡房內冷氣機，因為冷氣機有塵埃不時掉下，謝謝

很好很舒適，職員很樂意服務，即使我不懂日文亦盡力介紹。

ちょっと期待外れでした。 お部屋のティッシュは残り1枚しかなくこんな経験は今までなかった… ベットだから布団を引く必要がないので夕食に行ってる間お部屋には従業員さんは入って来ないと思っていたので貴重品は置きっぱなしにしていたのに 水が入ったポットがテーブルにあり明らかに入って来られたのがわかりその説明も初めになかったので逆に怖かった。 従業員さんはほとんど外国の方ですごく親切で 日本語がお上手で好印象でした。

We stayed in the suite with private Onsen. Japanese dinner and breakfast were outstanding.

Would love to come back again to explore around Gero more

全体的に大きな不満はない。 値段の割には、センスや風情に欠ける。 展望風呂付きの部屋にしたが、湯がたまるのにものすごく時間がかかり、夕飯に間に合わないので入るのを諦めた。朝入ろうにも起きてから湯がたまるまでの時間を考えると、無理だと思った。結局使えなかった。 半個室風の食事処での食事だったが、仲居さんの私語が聞こえてきていた。よくないと思う。

What an amazing hotel, staff greeted us outside the hotel and knew who we were even though we didn't tell them what time we were arriving. They checked us into our traditional Japanese apartment complete with an outdoor onsen, but not before my girlfriend got to choose her Yakuta to wear. The apartment was amazing, tatami mats, paper screen windows, floor tables and chairs. The onsen was fantastic, and the outdoor shower was a great experience. We also experienced their traditional Japanese dinner and breakfast in a private room which was amazing. Staff were all friendly and helpful at every turn. Can't recommend this place enough, an amazing experience in the hidden gem that is Gero.

개인적인 생각으로 게로 온천 지역의 최고는 아니었으나 나름 만족스러운 1박이었습니다. 차를 가져가신다면 주차하기 편리합니다.