Saya tiba di The Angel Hotel tadi malam dalam keadaan sangat lelah dan berharap mendapatkan kamar yang bersih dan nyaman untuk membersihkan diri setelah seharian beraktivitas. Namun, yang saya dapatkan justru pengalaman yang sangat mengecewakan dan tidak nyaman. Pertama-tama, kamar sama sekali tidak memiliki AC, sehingga terasa pengap dan panas yang tidak nyaman. Keadaan semakin buruk ketika saya memeriksa kamar mandi. Kondisinya benar-benar tidak dapat diterima, berjamur, terlihat kotor, dan yang lebih buruk lagi, ada rambut di handuk yang seharusnya "bersih". Ketika Anda lelah dan kotor, hal minimal yang Anda harapkan dari sebuah hotel adalah tempat yang bersih untuk mandi. Ini bukanlah itu. Sarapan keesokan paginya juga tidak menyelamatkan pengalaman menginap saya. Menu yang diberikan sama sekali tidak sesuai dengan apa yang sebenarnya tersedia, kentang goreng diganti dengan kentang tumis. Kentang tumis seharusnya ada di piring makan malam, bukan di piring sarapan yang disajikan pucat! Antara kurangnya kebersihan dasar, fasilitas yang hilang, dan sarapan yang berantakan, pengalaman menginap ini adalah bencana. Saya tidak akan kembali

Beberapa hal yang ingin saya sampaikan tentang hotel ini. 1) Kamar-kamar tidak memiliki AC - hati-hati. Kamar saya mungkin berada di zona 40 derajat saat saya check-in. Saya berhasil membuka jendela geser tetapi hanya sedikit dan ada kipas angin yang lumayan. Tapi sangat tidak nyaman. 2) Pajak tersembunyi - mereka mengenakan biaya tambahan £7,50 di atas tarif kamar untuk parkir mobil Anda. Ini menjengkelkan!! Seharusnya semuanya sudah termasuk dalam tarif kamar dan transparan 100%. Selain itu, hotel ini secara umum bersih, tetapi bangunan tua memiliki keunikannya sendiri. Stafnya sopan.

Kami baru saja kembali dari liburan akhir pekan di hotel Anda yang indah. Kami bepergian sebagai rombongan keluarga dengan usia mulai dari 1 hingga 85 tahun!! Tidak ada yang bisa dikritik. Semua staf luar biasa, makan malam di hotel pada malam pertama sangat fantastis dan banyak pilihan di prasmanan sarapan! Cucu kami yang berusia 1 tahun sangat senang bermain di kolam renang Anda yang sangat hangat!! Staf juga luar biasa dalam menangani dia! Pasti akan kembali lagi!

Bar menu review. Rude bar staff. Possibly the worst fish and chips I’ve ever had. Problem was finding the minuscule amount of fish in the rock hard batter. Not cheap and no check back from the aforementioned bar staff. Edit...Thank you Jonathan for your gracious reply and although I will have to sadly stand by my review I am sympathetic to the difficulties of running a business like yours having done so myself for many years, Part of the problem I feel is the two tier customer service that seems to occur when the menu changes from the bar food menu to the restaurant menu at 6pm, Ordering drinks a quarter of an hour before 6pm I was bluntly informed by the bar staff that food and drink were to be obtained from the bar.. so this I did... And yet at ten to 6pm two people arrived sitting at a table two tables down from me and were instantly given table service by the very same bar staff! this unfortunately didn't improve my mood.... anyway thank you once again for your reply.

Kamarnya seperti kamar hotel pada umumnya, meskipun menyenangkan memiliki kamar mandi dengan pancuran langsung daripada pancuran di atas bak mandi. Pelayanannya memadai, cukup ramah. Lokasinya bagus. Makanannya enak, banyak pilihan bebas gluten.