Todo bien

Forgot to make the room and ran out of toilet paper at the whole hotel…

Room and bed where clean, shower seal would leak a lot. Outdoor pool could use a good cleaning, surround areas could use a clean also, trash. Lobby was clean and looked good. Rest of property could use some TLC. Some staff was friendly others not so much.

Muy a gusto solo que no puedes ingresar nada al área de la alberca y cierra alas 9 :(

Personal muy atento y el lugar muy centrico a todo

Todo muy mal.

Expedía sheraton Me hicieron fraude, son abusones e inconcientes. Me robaron.

Como siempre Llego a mi segunda casa

Muy buen servicio y la alberca super y tienen bar y fueron muy amables

Me encanto ...muy limpio y el servicio ni se diga ...

The food is great

Un poco sucio

Había mucho ruido en la habitación de enseguida y no dejaron dormir en toda la noche se reportó al lobby pero no hacían caso los huespedes

Our rooms ac was not working

Excelente y muy cómodo el personal y la comida de primera calidad

Great place to stay

Hotel muy hermoso solo que el aire acondicionado no servía bien en la habitación.

Beds comfy. Rooms clean. Breakfast delicious. Staff amazing! What more could you ask for ☺️ Gorgeous views of the city and a very relaxing pool.

Some of the staff was extremely kind and helpful such as the front desk and bartenders but the dining room staff was very rude.

El aire acondicionado no se puede ajustar desde la habitación, en lo personal lo sentía muy caliente, la regadera del baño salpicaba demasiado y después de bañarase el baño parecía alberca. El penúltimo día ya no hicieron el aseo de la habitación y desconozco la razón