Pésima actitud del personal.en el check-in, abril 14, 22:30

Todo correcto,cumplió mis expectativas

Le falta mantenimiento a las habitaciones y jacuzzi, el agua de la alberca estaba helada y el guardia de la entrada nos recibió mal humorado. Todo lo demás bien.

Las instalaciones hermosas, la limpieza bastante buena, el personal muy amable, todo 10/10 fuimos mi esposo y yo de luna de miel, y la verdad regresaríamos 1000 veces.

La habitación está bonita, pequeña pero limpia y funcional, el hotel cuenta con muchas áreas de esparcimiento, la atención del personal de limpieza bueno, en recepción no todas son amables y del estacionamiento conocimos 3 personas de las cuales uno de los encargados del estacionamiento nos trató mal, los otros 2 muy amables. Por la ubicación está en un muy buen lugar.

Hotel amplio cómodo el personal amable

Good value

la limpieza es basica por decir mas, las paredes con manchas de manos, los espejos y ventanas sucias,se ve que tiene mucho que no les han pasado un trapo para limpiar, la habitación fue rentada para tres personas y solo nos dejaban dos toallas, todos los dias teniamos que ir a recepción a perdir la tercer toalla teniendo que eplicar cada vez que eramos tres personas en la habitación, el area del balcon que da acceso a la alberca con colillas y bolsas de frituras en las areas de jardín, los jardines y areas verdes descuidados, amarillos por falta de agua y sin podar las areas comunes sucias, todo el personal (a execpxion de una señorita en recepcion que contestaba de muy mala forma) fueron muy atentos, además de que no hubo internet los primeros tres días, al comentar en recepción nos decian que no sabian por que y piue por lo mismo tampoco tenias TV en la habitacion ya que cuenta con sistema Roku, finalmenmte el internet se soli¿ucion una noche previa a jhuestra retirada,. Creo que les falta mucho en cuanto a limpieza y mantenimiento, realmente quede descepcionada, ya que en las fotos todo se ve muy bonito, pero la realidad es otra

Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.

Si

Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla

Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente

El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c

El servicio del restaurante y la atención para poner las sombrillas está desatendido, tienes que repetirles las cosas, no las coordinan y los tienes qu

Todo tranquilo me gusta

El hotel bueno en lo general.

Instalaciones de alberca y Jardin Exelente

The pool was unusable (dirty green) and the restaurant staff attempt to charge me $30 pesos for warming my takeout in their microwave.