Rating & Review Keseluruhan Serenity Diamond Hotel

Memesan suite di aplikasi, gambar kamar seperti itu tetapi yang didapat kamar kecil

Stafnya sangat ramah, tidak semua staf bisa berbahasa Inggris, tetapi mereka sangat membantu dan ramah. Kamarnya sangat bersih.

Hotel ini tidak memiliki tempat parkir, kamar-kamar kedap suara buruk, hampir tidak ada kamar kedap suara, mengunci kamar pada saat tidak, berdiri di ruang yang terkunci meninggalkan pintu luar masih terbuka. Harus dipertimbangkan saat menginap

Layanan bagus dan tempat yang bagus 😊

Lokasi bagus dekat kawasan tua dan katedral. Bersih, pasti dan relatif tenang di malam hari. Stafnya ramah.

Lokasi dan fasilitas bagus.

Lokasi bagus dekat banyak restoran lokal. Kamar ini memiliki pemandangan kota yang bagus, meskipun AC terkadang sedikit bising. Manajer dan stafnya ramah dan membantu. Direkomendasikan hotel ini.

Secara keseluruhan sangat cocok untuk perjalanan kuliner saya

Staf yang ramah, WiFi yang bagus, tajam.

Hotel baru, bersih. Pelayanan yang baik dan staf yang ramah

Kamar baru Interiornya agak tua. AC tua. Sarapan perlu ditambahkan untuk variasi. Staf ramah, antusias, ramah. Menghargai sikap staf daripada akomodasi. Keseluruhan hotel layak tinggal

Semuanya disini sangat bagus, sangat ok, akan kembali

Kami akan kembali nanti. Ini tujuan yang indah

Lokasinya strategis dan mudah untuk mencari makanan.

Hotel ini berlokasi di jantung kota

Semuanya baik selain air di kamar mandi tidak sia sia. Juga, masih ada barang di tangga. Saya mengerti bahwa hotel ini mungkin menyelesaikan segalanya tapi harus ada cara lain untuk menjauhkannya dari tamu Anda untuk dilihat.

Staf yang bagus. Pelayanan bagus Bersih dan nyaman.

Itu bersih dan rapi tetapi kedap suara tidak bagus (pintu tidak bisa menutup sepenuhnya), AC terlalu tua dan berisik, kamar mandi tidak ada shower gel (hanya body lotion). Saya tidak sarapan jadi tidak ada komentar. Lokasi sangat bagus.

Staf resepsionis dan keamanan sangat antusias, lucu.

Saya memesan kamar Suite tetapi memberi saya kamar lain tanpa pemberitahuan. Saya berpikir untuk dijawab. Jika ada masalah dengan kamar yang Anda pilih, staf juga harus menjelaskan kepada tamu sebelum check-in. Saya telah melaporkan bahwa keterlambatan check-out dikenakan biaya tambahan. Karyawan itu bertanya apa waktu spesifiknya? Saya diberitahu jam 5 sore dan diberitahu bahwa jika jam 5 sore, itu akan dihitung setengah hari sebagai 400rb. Tetapi ketika saya membayar pada jam 2 siang, saya masih harus membayar 400 ribu. Saya pergi ke Hanoi berkali-kali dan hotel lainnya tidak mengenakan biaya banyak.