Stafnya ramah, kolam renangnya bagus.

Servis yang diberikan oleh staf sangat baik, memberikan informasi kegiatan-kegiatan yang bisa dilakukan oleh anak-anak, dan memberikan sambutan. Fasilitas oke, namun area kolam renang sepertinya butuh pemeliharaan lebih.

Kami sekeluarga puas sekali menginap di sini. Terima kasih banyak kepada all staff for the hospitality ⭐⭐⭐⭐⭐

Staycation sambil nemenin papa-nya kerja di site, memutuskan menginap di sini 2 malam. Staf sigap dan ramah. Kamar bersih, wangi, amenities lengkap, suka sekali karena serba Dove. Pool cantik dan bersih, ada onsen dan spa juga. Semua request saya dipenuhi dari mirror art sampai slice cake, bahkan dikasih evening cookies pula. Yang kurang hanya variasi breakfast-nya saja, tapi secara keseluruhan anak-anak senang, pasti akan ke sini lagi. Thanks, Holiday Inn Cikarang.

Anak-anak sangat suka dan ketagihan staycation di sini, pelayanan super ramah, sarapan banyak pilihan.

Kolam renang bagus. Interior hotel lumayan bagus. Staff ramah & kamar juga kedap suara. Pokoknya menyenangkan menginap di sini.

Staff sangat membantu dan ramah

hotel bintang 4 tp pelayanannya seperti bintang 5. kami puas sekali menginap disini. dari mulai early check in. free mirror art and welcome cake. kolam renangnya luas dan sangat kids friendly. ada kids activity serta mini playground yg bikin anak2 betah. breakfast variatif dan rasanya jg oke. next boleh liburan kesini lagi ☺

Staff hotel sangat ramah dan membantu ketika ada barang yang tertinggal

Pengalaman menginap yang menyenangkan. Kamar cukup luas dan bersih, fasilitas berfungsi dengan baik. Pelayanan staf ramah dan responsif Lokasi hotel mudah dijangkau. Hanya saja pilihan menu sarapan bisa ditambah. Secara keseluruhan sangat direkomendasikan.

check in smooth,gak ada namanya biaya deposit. cuma agak² bingung saya pesan utk 3 orang plus b/f tapi di receiptionist info hanya utk 2orang dewasa. sempat khawatir jadi masalah pas waktu breakfast.Benar, staf di restaurant pun akhirnya make sure lagi ke receipsionist,nunggu kurleb 10 menit akhirnya sesuai utk 3.orang tnp ada tambahan lagi. makanan,walau ada japanese sm korean food,gak coba karena gak doyan,huhu.tapi indonesian food nya enak²,cuma buah nya kurang variasi ya.salad juga harus di up lagi biar menarik. sukaa ada roti gluten free nya... tambahan untuk request greeting di kamar,utk anak saya yang ultah,cakep bangett. makasih yaa... untuk hospitality,staf nya cukup membantu dan ramah sekali,waktu di pool side ada acara buat slime.anak saya happy banget. kid activity banyak. ngga sempet coba onsen,karena info nya utk ladies jam 1 pm-4 pm...next time kesini mau coba ini. thank you holiday inn...

sangat kids friendly! nginep pas masih suasana natal..anak pada seneng, staffnya ramah2

Hotel *4 yang sangat rekomen untuk keluarga

pengalaman yg sgt menyenangkan menginap di holiday inn cikarang. staff dan security sgt ramah, kamar sgt bersih dan jg nyaman. tv nya jg sudah smart tv jd anak2 tdk bosan. kolam renang bersih dan ketika datang ada kids activity gratis dan berbayar. sarapan enak dan bnyk pilihan. ohiya disini jg ada fasilitas onsen yg menyenangkan utk orang tua. gym nya lengkap sekali dan ada sauna jg. apabila playground anak diperluas dan kids activity yg gratis ditambahkan seperti mewarnai dll, pasti akan sempurna. ini kali kedua saya menginap disini dan pasti akan kembali lg

Akses mudah ke mana-mana, staf ramah mulai dari check in hingga kendala selama menginap segera direspon dengan cepat dan sigap.

Semua proses check-in dan check-out aman

Staff sangat ramah... Cocok untuk staycation bersama anak.. Variasi makanan untuk sarapan banyak

staf Ramah , sll tersenyum, kamar bersih, lumayan besar kamar mandi bersih, perlengkapan kamar mandi lengkap, ada kimono, handuk putih bersih, AC dingin kolam renang,alat gym banyak, tempat nongkrong oke banget breakfast byk variasi, rasa enak, cake and ice cream enak banget next ke sini lg insyaallah

Dear hotel holiday inn, sebelumnya saya sangat berkesan saat memasuki area lobby yang mewah dan pelayanan yang ramah. Tapi saat masuk kamar kendala 1. saluran pembuangan bathtub susah gak bisa dibuka. Kami informasi ke house keeping alhamdulillah bisa dibuka, tapi habis selesai di isi dan mau dibuang lg salurannya msh ttp gak bs dibuka 2. Tv blm smart tv, sangat pnting yg pnya anak untuk mengganti chanel kalau ada YouTube 3. Kolam renang kotor banyak bulu2 burung dll 4. Trjadi miss komunikasi saat jam cek out, sangat di sayangkan hotel bintang⭐️⭐️⭐️⭐️pelayannya tdk bs menjaga privasi customer. Tbtb mereka bisa buka pintu kamar saya disaat saya lg mandi dan suami lg dibalcon. Dengan dalih mereka mau greeting mirror untuk customer selanjutnya, memangnya tdk bs dicek dlu kamar sblmnya tamu tsbt sudh cek out atau blm? Smoga kejadian ini tdk terulang kembali ke yang lain. Dan saya sangat trauma kamar hotel tiba tiba dibuka oleh pegawai nya, walaupun sudah bell berkali2 tapi yang namanya saya lg siap2 untuk membuka pintu tetap aja mereka ga sabar dan akhirnya pintu kamar saya dibuka.semoga ini bs menjadi evaluasi untuk kedepannya🙏🏻🙏🏻

Bersih, nyaman, sejuk, betah dan bisa jadi pilihan di Cikarang