Lokasi hotel juga strategis, areanya juga bagus sehingga banyak restoran dll. Tapi kamar saya sangat berisik saya pikir perlu meningkatkan kedap suara dari jendela. Kamar lantai 3 (310) tapi kamarnya sebenarnya ok, bersih dan luas tapi terdengar dari jalan dari jendela. Dan kesalahan tentang pembayaran (pajak atau biaya pariwisata asing) ketika saya memesan saya percaya dan saya kira sudah membayar termasuk pembayaran melalui aplikasi karena saya memilih opsi orang asing dan kemudian melanjutkan pembayaran dan ketika saya check-in di resepsi membebankan biaya pariwisata kepada saya 10RM/hari selama 3 hari. Saya menunjukkan pembayaran tetapi tidak ada detail spesifik (sudah mendapat informasi yang jelas ketika saya mengeluh ke aplikasi Layanan Pelanggan, terima kasih) Yang membuatnya menjadi masalah sebenarnya adalah karena sebelumnya saya memesan hotel lain di Kuala Lumpur yang saya pesan melalui aplikasi, pihak pariwisata pajak sudah langsung dibayar, termasuk pembayaran hotel. Membuatku berpikir? Penerimaan mempermainkan saya atau apa. Tapi semuanya sudah jelas. Demikianlah pengalaman saya, semoga pengalaman dan masukan saya dapat digunakan untuk perbaikan demi kebaikan di masa yang akan datang. Terima kasih 👍🏻.