Ada satu staf di resepsionis perempuan yang tidak menyenangkan. Semua tamu yang menunggu check-in jam 12.30 langsung masuk kamar dan diberi kunci. Saya tanya kenapa saya tidak bisa, apakah ada masalah check-in. Ternyata karena saya pesan kamar standar. Apa bedanya kamar standar dengan kamar medium? Seharusnya tidak membedakan tamu. Kalau memang check-in harus jam 14.00, kenapa tamu lain langsung dapat kunci dan disuruh masuk jam 12.30? Seharusnya cocoknya jadi petugas kebersihan yang tidak melayani customer, bukan di bagian resepsionis. Saya tidak lihat namanya, tapi saya akan ada kerjaan sering ke Semarang, tidak akan menginap di sini lagi.

Snag-nya nyaman, staff ramah dan sangat enak.

Hotel dekat sekali dengan Kota Lama. Dapat kamar hotel, pertama dobel bed. Toilet berkerak, bagian shower tidak bersih, sink bawah berkarat, lampu kamar mandi mati, dan AC tidak dingin padahal sudah di angka 16 derajat celcius. Minta pindah kamar di malam itu, ditahan pihak resepsionis bilang akan dikomunikasikan dengan bagian kebersihan, nyatanya kamar mandi tetap kotor. Paginya minta pindah kamar, diiyakan langsung untuk pindah kamar. Toilet di kamar yang baru, ternyata juga berkerak, dan tidak cukup bersih untuk hotel bintang tiga dan hotel ternama. AC kamar baru cukup dingin. Air di shower panas dan tidak ada indikator yang menunjukkan panas dan dingin.

Kebijakan tidak bisa menitip barang pesanan di resepsionis sangat aneh. Baru pertama kali saya alami selama memilih hotel. Overall kamar nyaman.

Staff ramah, pelayanan juga oke, hotelnya nyaman cuma ruangannya sedikit bau apek / seperti bau ruangan yang lama tidak terpakai.

Nyaman, pegawainya ramah. Sarapannya enak.

Staff hotel sangat ramah, satpam juga sopan, ada welcome drink juga. Kamar bersih, wangi, pas lah.

Sedikit kecewa menginap di sini. Hotel lama jadi kebersihan kurang dijaga, terutama kamar mandinya kotor banyak keraknya. Untuk kamar juga wallpaper-nya banyak yang sudah mengelupas, hotel kurang terawat dengan harga yang lumayan pricey. Semoga lebih diperbaiki lagi seperti hotel Horison lainnya.

Lokasi strategis untuk ke Kota Lama cukup jalan kaki 5 menit saja.

Langganan nginep di sini, dekat dengan Kota Lama.

Hotel-nya nyaman dan strategis.

Hotel nyaman dekat dengan Kota Lama. Banyak tempat makan yang enak juga.

Dekat dengan Kota Lama, banyak makanan di sekitar.

Kamar eksekutif tidak terdapat kulkas. Vinyl lantai banyak mengelupas dan saat kena kaki atau kesandung, kaki bisa terluka.

Staf ramah, kamar luas dan bersih, dekat dengan Kota Lama.

Yang mengejutkan, sarapannya lengkap dengan makanan dan minuman, bagian terbaiknya adalah soto Semarang 9,5/10.

Waktu check-in seharusnya jam 14.00, saya datang jam 13.30 sudah boleh masuk kamar. Pelayanan staff-nya ramah, kamar bersih, rapi. Akses dekat Kota Lama dan pom bensin, makanan-nya cocok di lidah. Tapi pas mau berenang kolamnya kotor kayak ada pasir atau lumutnya, akhirnya tidak jadi berenang. Pokoknya tidak kapok menginap di sini lagi.

Secara keseluruhan bagus dan tiap ke Semarang menjadi tempat favorit.

Lokasi strategis, kamar nyaman dan makanan variatif dan sangat enak.

Staff baik dan ramah, tapi hotelnya sudah perlu renovasi. Kotor dan toiletnya bau. Saya pesan 2 kamar dan kedua toiletnya bau. Kolam renang agak horror vibesnya karena kotor dan lampunya banyak yang rusak, harus diganti. AC kamar yang 1 juga sudah tidak dingin. Pelayanan oke tapi