Sementara kamar dan fasilitasnya sempurna, apa yang bisa menjadi pelarian ke surga, berubah suram karena mereka menagih ke kamar saya sesuatu yang tidak saya pesan dan terlalu lama untuk mengakui kesalahan mereka. Masih menunggu. Mereka hanya menghubungi saya melalui email dan menunggu saya, untuk memanggil mereka. Itu sangat mengecewakan dan saya merasa ditipu. Mereka bahkan mencetak ulang tanda terima palsu baru! Mereka tidak bisa memberi saya tanda terima yang ditandatangani oleh saya. Resor mangala yang terhormat, setiap kali kalian siap untuk permintaan maaf itu, saya di sini. Anda dapat mempelajari satu atau dua hal tentang layanan pelanggan dari hotel-hotel hard rock. Sangat sedih karena kami benar-benar menyukai resor ini, bahkan memperpanjang masa menginap kami satu malam dan meningkatkan diri ke kamar dengan kolam renang pribadi dan juga sudah berencana untuk kembali bulan depan.