Makanan-nya kurang enak, namun kenyamanan hotel jempol sekali.

Pesanan tipe kamar tidak sesuai dengan aplikasi. Di aplikasi tertera superior pool access, ternyata di hotel tidak ada tipe itu, hanya superior saja.

Overall good ambiance, hotel nyaman, warm, dan aksesnya mudah untuk ke mana-mana. Daerahnya strategis juga.

Dekat banget dari pusat kota. Hotelnya bersih dan nyaman, mau cari makan juga dekat.

Harga worth it, makanan enak, tempat nyaman, dan tim saya selalu di sini.

Selalu menjadi hotel rekomendasi tim ketika di Malang dengan harga yang worth it.

Sarapannya nggak kaleng-kaleng. Saya makan kerang saus padang sampai 3 piring. Mantap...

Nyaman dan sampai extended di sana.

Saya minta handuk untuk berenang, katanya tunggu sebentar nanti diantar. Sampai selesai berenang tidak diantar. Saya tanya lagi katanya handuk habis, lagi dilaundry semua. Waktu di kamar mau pesan pop mie, saya tanya ada rasa apa saja, katanya disuruh nunggu posisi telp masih tersambung. Terdengar pegawai saling mengobrol dan tiba-tiba telp dimatikan tanpa konfirmasi. Saya tunggu beberapa saat lalu telp lagi menanyakan pop mie apa yang tersedia, tapi masih dilempar-lempar ke yang lain dan akhirnya bilang kalau yang saya mau tidak ada. Terkesan tidak profesional, tamu tidak dilayani dengan baik sesuai yang ditanyakan dan diminta. Saat akan sarapan dilarang masuk karena katanya tempat duduk sedang penuh, padahal harusnya bilang “tunggu sebentar ya Ibu, saya carikan tempat duduk yang tersedia karena saat ini resto masih full”. Malah saya disuruh balik dan makanan akan diantar ke kamar, padahal waktu itu baru saja ada yang pergi dan meja sedang dibersihkan. Mengecewakan pelayanannya.

Pelayanan ramah, kamar bersih, koridor bersih. Cuman aku dapat kamar yang teko pemanas airnya sepertinya rusak. Sedangkan aku bawa anak yang harus minum susu. Kebetulan juga pas mau checkout sih bikin susunya jadi mau komplain nggak perlu juga.

Sangat merekomendasikan hotel ini karena staf ramah, kamar mewah, harga sangat bersahabat, dan kids friendly.

Minusnya area parkir mobil kurang nyaman.

Bagus, bersih. Pusat kota, cocok untuk menginap. Pelayanan ramah. Good.

Lokasi strategis. Fasilitas oke.

Staff hotel ramah, terdapat kolam renang juga jadi bisa sekalian berenang.

Menginap seminggu di sini pelayanan bagus dan strategis.

Sangat memuaskan. Harga relatif murah. Bed nyaman banget, karena penasaran, saya singkap spreinya dan rupanya memang King Koil… best

Staff hotel ramah dan menu sarapan bervariasi

Resepsionis-nya ramah, hotel-nya bersih, ada kolam renang-nya dengan air yang dingin banget. Di lobi ada tempat bermain anak-anak. Semua kamar menghadap kolam renang.

Stafnya ramah, tapi perlu diperbaiki pengetahuannya. Saya pesan 3 kamar, tanya ke FO mana yang paling dekat sama lift, eh malah ternyata kamar yang diinfo justru kamar paling jauh dari lift. Overall kamarnya bagus, wangi, tapi di kamar mandi (lubang pembuangan) tiba-tiba muncul kecoa kecil pas mau dipakai. Makan standar, enak untuk sarapan.