Staf hotel cukup baik, tapi kendala berbahasa inggris sangat kurang. Banyak yang tidak pas di hotel ini, contohnya kamar mandi tidak berkorden jadi air menyebar kemana-mana, Ada teko pembuat kopi di kamar tapi kopinya sendiri tidak ada, restauran untuk breakfast tidak ada, Yang ada adalah rumah makan pas disamping yang digunakan untuk breakfast.