Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Holiday Villa. Hotelnya bersih dan luas, dan lokasinya sangat nyaman. KSL Mall dan Holiday Plaza keduanya dapat dijangkau dengan berjalan kaki, sehingga memudahkan untuk berbelanja dan bersantap.

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di Holiday Villa. Hotelnya bersih dan luas, dan lokasinya sangat nyaman. KSL Mall dan Holiday Plaza keduanya dapat dijangkau dengan berjalan kaki, sehingga memudahkan untuk berbelanja dan bersantap.

Saya sendiri seorang pengusaha perhotelan, dan secara keseluruhan semuanya memuaskan. Saya akan memilih hotel ini lagi di masa mendatang.

Banyak tempat makan di sekitar hotel. Tersedia banyak tempat parkir mobil, dengan pemindaian plat mobil otomatis, akses masuk & keluar hotel mudah. Sarapannya juga enak.

Stafnya membantu dan ramah.

Seperti biasa, ini masih hotel favorit kami. Standar makanannya memang agak menurun dibandingkan sebelum pandemi, tapi secara keseluruhan masih bagus.

Kami pernah mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan di hotel ini saat terjadi pemadaman listrik terjadwal pada tanggal 18-20 Mei, di mana kami tidak diberitahu sebelumnya. Pemadaman listrik tersebut menyebabkan ketidaknyamanan yang signifikan, terutama bagi pasangan saya yang menderita klaustrofobia. Kami harus naik tangga dari lantai yang tinggi dan berhadapan dengan ruang makan yang pengap dengan pilihan makanan yang terbatas. Ketika kami mengetahui tentang pemadaman listrik terjadwal lainnya untuk masa inap kami yang akan datang, kami segera menghubungi pihak hotel dan merasa lega karena mereka mengizinkan kami untuk membatalkan tanpa penalti. Namun, kebijakan Traveloka tidak mengizinkan pengembalian dana, yang cukup mengecewakan mengingat situasinya. Kami berharap Traveloka hanya akan mengenakan biaya administrasi atau membantu menjadwalkan ulang tanggal di mana saya dapat kembali menikmati masa inap di hotel jika pengembalian dana tidak diizinkan karena pihak hotel tidak membebankan biaya kepada Traveloka atau mitra mereka untuk reservasi ini.

Hotel yang bagus dengan kolam renang infinity yang indah. Lokasi strategis dekat mal KSL. Sarapan prasmanan pagi hari cukup ramai dan bisa dikelola dengan lebih baik. Secara keseluruhan, pengalaman yang menyenangkan.

Menginap selama 5 malam untuk perjalanan bisnis. Kondisi dan fasilitas hotel melebihi ekspektasi saya. Harap pertahankan kualitasnya. Saya akan kembali lagi di masa mendatang.

Bagus juga ada shower genggam di kamar lantai 21. Yang kurang dari kamar mandinya adalah tekanan air shower-nya rendah. Hampir mustahil untuk mandi kecuali kita memegang kepala shower.

Stafnya ramah dan membantu.

It's my 2nd time stay at Holiday Villa for a weekend short trip with my family. Love this hotel, the staff are friendly and helpful.

AC tidak kuat. Keringat sepanjang malam. 18 derajat celcious tapi terasa seperti 28 derajat. Hubungi layanan kamar tetapi tidak ada yang mengangkat. Lakukan lebih baik kawan.

Karpetnya sangat bau. Bak mandi juga tidak bersih. Harga tidak sebanding dengan kualitasnya. Satu-satunya hal yang baik adalah lokasi yang strategis. Terima kasih.

Sangat memuaskan dan bersih ditingkat kan.

Ini adalah ketiga kalinya saya menginap di hotel Holiday Villa. Sesuai masa inap sebelumnya, itu adalah pengalaman yang baik. Kamar hotel bersih dan tempat tidur nyaman. Lokasinya juga ideal, karena berada tepat di seberang ksl mall. Hanya untuk berbagi bahwa hotel mengumpulkan deposit 100 ringgit sebelum check-in, yang akan dikembalikan pada saat check-out.

Itu adalah lokasi yang sangat baik karena jaraknya berjalan kaki singkat ke mal KSL. Satu-satunya masalah adalah prosedur check in. Kami telah check in pada jam 2 siang seperti yang dinyatakan tetapi diberitahu bahwa kamar belum siap dan kembali satu jam kemudian untuk mengambil kunci setelah pendaftaran. Ketika kami kembali jam 3 sore, ada antrian panjang dan kami disuruh mengantri lagi padahal kami sudah check-in satu jam yang lalu. Kami harus ikut mengantri dengan yang lain yang baru check-in. Itu hanya mengalahkan tujuan check-in jam 2 siang seperti yang disebutkan dan harus mengantri lagi hanya untuk pengambilan kunci.

Pelanyanan reception sangat tidak sopan & kasar, tidak punya sopan santun & kurang ajar.

Tidak terlalu jauh dari pusat imigrasi. Berjalan kaki ke food court Medan Selera. Pusat pertukaran di lantai bawah. Sebelah mal ksl. Check-in cepat bahkan di akhir pekan (tnxs Ms. Wani). Kamarnya besar. Sarapan memiliki banyak pilihan (dikemas di bawah sinar matahari). Secara keseluruhan bernilai uang.

Sangat mengecewakan bahwa kulkas mini di Kamar 2114 tidak berfungsi - kami membeli beberapa makanan yang perlu disimpan di lemari es sebelum kami berangkat keesokan harinya kembali ke Singapura. Juga, brankas tidak dapat diprogram sesuai instruksi manual. Selain itu, selebihnya kebersihan kamar/toilet baik, sarapan pagi.