Rating & Review Keseluruhan L'Initial

J’ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois du 7 au 10 avril 2025. Le service est très mauvais: réveil à 7h du matin la 1ère nuit, par une personne qui est rentré dans la chambre en pensant qu’il n’y avait personne....sans avoir vérifié... Le soir même je passe une commande en room service à 19h...à 20h, n’ayant pas de nouvelle de mon diner, j’ai rappeler le restaurant pour m’apercevoir qu’ils m’avaient oublié. Le lendemain soir, j’appelle pour un nouveau room service, on me met en attente plus de 15 mins pour finalement devoir rappeler une 2nd puis une 3eme fois pour qu’on me prenne au téléphone.... Femmes de ménage qui parlent fort dans les couloirs et qui travaillent avec la musique à 8h....pas terrible pour ceux qui veulent se reposer un peu le matin. Alarme incendie qui se declenche à plus de 23h pendant 10 mins sans que l’on sache pourquoi....ca fait beaucoup pour un petit séjour de 3 nuits.... dommage parce que l’hôtel parait plutôt calme et tranquille sinon.

Personnel très accueillant et serviable

Accueil agreable, chambres parfaites.

Hotel located outside the city . Room was huge . Not close to the city . Parking included . We like for what we need it one night . Hotel is beautiful for a long stay

Bonne etape dans cette hôtel. Très bon accueil, chambre propre, décoration agréable. A noter, un restaurant dans l'hôtel bien pratique. Menu avec un bon rapport qualité prix. Parking fermé et veilleur de nuit. Environnement proche sans intérêt. Les plus : Propre Silencieux Lit confortable Restaurant sur place. Check-out rapide Les moins Presque pas d'eau chaude à 4h00 du matin, c'est un peu raide...

Exceptionnel, rapport qualité prix si on profite de l’excellent dîner

Bel établissement, très belle terrasse eau bord e la piscine, très propre, accueil, chambres, rien à redire...

Chambre très bruyante avec les passages des autres clients dans le couloir. Ménage laissant à désirer (insectes morts au sol, lentilles laissées sur la table de nuit...).

Parfait.

Une odeur très noseabonde (égout) dans la chambre et les couloirs de l'hotel

Équipe adorable et professionnelle. Merci

Chambre confortable, propre, mais confort assez sommaire, et hôtel assez mal insonorisé.

L’ensemble du personnel de l’établissement était particulièrement sympathique et très serviable! Dany et Audrey

Alles war sehr gut!

Prise en charge rapide Démagnétisation de la carte sans conséquence Chambre spacieuse, café à disposition (a préciser le type de capsule à disposition) Salle de douche avec nécessaire à disposition ( colonne de douche au fonctionnement compliqué) Très bonne table de restauration sur place et personnel très accueillant

It’s clean and simple

La chambre etait reservé pour 2 lits simples pour 2 personnes, à l'arrivée (tardive certes) la chambre n'etait pas prete, ni pour 2 ni avec deux lits simples. la personne d egarde a fait ce qu'elle a pu en reaménageant la chambre au mieux et au plus vite. Rien contre le personnel ce soir là mais une etablissement qui se revendiquent 4 etoiles, ce n'est pas acceptable.

Très bien Juste rajouter des mouchoirs en papiers dans les chambres .

chambre petite pour un 4*. insonorisation des chambres tres limite.

Séjour pour affaires. Chambre spacieuse. Bonne literie. Quelques travaux de rafraîchissement dans la salle d’eau seraient nécessaires à mon sens.