Rating & Review Keseluruhan Itabuna Palace Hotel

Excelente atendimento

Foi uma ótima estadia. O único porém ehna questão do elevador que não estava funcionando, mas como fiquei no 1º andar, isso não foi um problema!! Café da manhã eh excelente os quartos são amplos e as camas bem confortável.

O atendimento no restaurante do hotel deve melhorar, principalmente, na tratativa com os clientes.

Hotel antigo por dentro nos quartos que visitei porém novo na recepção.

Razoável, Meu quarto deu problema no ar condicionado, fazendo um barulho chato. Porta saboneteira quebrada e pendurada. Chuveiro literalmente remendado

Hotel com ótimas acomodações e bem localizado na cidade

Boa estadia, quarto amplo, central, bom café da manhã

Hotel estava em reforma e não avisaram. Quarto antigo.

Uma ótima experiência

O hotel está reformando a recepção e espero que depois reforme e redecore os quartos, pois a localização é excelente e o atendimento dos funcionários é bom.

Hotel velho, elevador ruim, banheiro deficiente nas torneiras, etc.etc.

Eu me senti seguro, tranquilo, acolhido como entre amigos.

Mta coisa quebrada, manchada, desgastada, reparos mal feitos, etc. Precisa urgente de boa reforma nos quartos, banheiro, corredores, elevador. Restaurante no terreo, p/almoço e jantar esta bom.

Hotel vecchio, ha bisogno di una ristrutturazione. Comunque comodo per chi viaggia

Os funcionários, desde da recepção até o refeitório... Super gentis e educados... sempre atento a tudo.

Não gostei da experiência. Banheiro muito apertado, principalmente o box. O prédio antigo precisando de reforma - a estrutura passa a sensação, logo ao adentrar no elevador, que não será boa a experiência. Elevador muito apertado e com cheiro de mofo. No quarto o ar condicionado fica posicionado de um forma que o ar fica direto na cama, o que incomodou.Cafe da manhã regular a fraco. O custo benefício não é positivo.

Estadia muito tranquila, do check-in ao check-out, sem contar o bom café da manhã.

Não tinha água quente para o banho

A nossa reserva era standard por erro do hotel foi cancelada, prontamente foi resolvido, nos hospedaram na suíte master, sem qualquer custo adicional, parabéns a administração do hotel por ter reconhecido o erro e pela lisura!!!

Hotel de qualidade boa para razoável. O quarto é confortavel e a limpeza boa. Acredito ser o melhor da cidade de Itabuna ademais de ter uma ótima localização.