Saya baru-baru ini menginap di Mercure Kota Kinabalu City Centre dan secara keseluruhan memiliki pengalaman yang cukup baik, meskipun ada beberapa area yang perlu ditingkatkan. Kamar itu sendiri nyaman dan umumnya terawat dengan baik, menjadikannya tempat yang menyenangkan untuk beristirahat setelah seharian beraktivitas. Namun, desain kamar mandi kurang praktis. Area pancuran cenderung mudah memercikkan air ke luar, yang menyebabkan sedikit banjir di luar area kamar mandi setelah setiap penggunaan. Ruangannya juga terasa agak sempit dan kurang ramah pengguna. Fasilitas gym sayangnya mengecewakan. AC tidak berfungsi dengan baik, membuat ruangan cukup panas dan tidak nyaman. Selain itu, peralatan, termasuk treadmill dan mesin lainnya, tidak dalam kondisi berfungsi, yang membuat gym pada dasarnya tidak dapat digunakan selama saya menginap. Secara keseluruhan, meskipun kenyamanan kamar memuaskan, peningkatan desain kamar mandi dan perawatan yang tepat terhadap fasilitas gym akan sangat meningkatkan pengalaman tamu.

Hotel ini terletak di kota, hanya beberapa menit dari pasar Minggu Jalan Gaya.

Lokasi bagus, dekat pusat perbelanjaan dan restoran. Sarapannya enak dengan beragam pilihan.

Ruang tunggu atau lobi tidak seperti di gambar. Sangat suram dan tempat duduk terbatas.

Sangat senang saya menginap di sini. Dari segi lokasi sangat bagus, di sekitar jalan Gaya, dan satu mal di Kota Kinabalu. Staf sangat baik dalam hal layanan. Fasilitas kamarnya di luar dugaan, kamarnya juga sangat besar. Direkomendasikan terutama untuk tinggal lama!

Sampah dari tampilan windows saya. Lantai 8 yang menurut staf mereka adalah lantai yang tinggi, dari 25, membuatnya terasa seperti lantai dasar karena teras area sampah yang besar di luar jendela. Hanya 1 handuk ekstra yang gratis. Jika Anda ingin 2 handuk ekstra, Anda harus membayar.

Lokasi bagus dan ruang terorganisir.

Penerimaan adalah baik dan bermanfaat .... bahkan layanan kamar .... jempol.

Sangat tidak direkomendasikan! Keluarga saya terluka karena pintu kaca geser di kamar mandi pecah dan membuat anak saya berumur 4 tahun 9 bulan, saya dan suami saya terluka. Namun, manajer operasi memberi tahu kami bahwa mereka tidak akan mengganti tagihan medis kami karena penyelidikan mereka mengatakan bahwa kami menggunakan pintu geser. Benar-benar konyol. Tamu Anda terluka di premis Anda, (untungnya kami tidak mati karenanya) jadi Anda harus bertanggung jawab kepada kami. Saya percaya jika ini terjadi pada pelayanan kami atau VVIP apa pun pasti mereka memperlakukan dan merawatnya sangat berbeda. Karena kami hanya “rakyat biasa”, jadi mereka tidak memberi kompensasi kepada kami. Manajer operasi juga tidak pernah meminta maaf dalam percakapan kami melalui email. DOSH di babak 514 menceritakan tentang keamanan tetapi hotel ini tidak ada keamanan! Namun, selama kejadian itu berkat tim yang merawat kami pada malam itu. Hanya bagian itu saya baik-baik saja.

Kamar yang luas untuk keluarga besar!

Untuk view di lantai 25 sangat bagus tapi untuk kamar sangat kecil. Untuk kami berdua saja sempit

Itu adalah lokasi yang indah, cukup dekat ke jalan Gaya, cukup tenang untuk menjauh dari keramaian dan hiruk pikuk. Tetapi untuk hotel baru, ini menunjukkan usia yang cepat. Tanda jamur / perubahan warna, penahan shower terlepas dari dinding, dan lembaran bernoda. Mereka membutuhkan pemeriksaan kontrol kualitas yang lebih baik pada hal-hal ini jika tidak cepat memburuk.

Handuk yang disediakan tidak dibersihkan dengan benar, mereka memiliki semacam bau badan. Shower gel memiliki beberapa cetakan kehitaman seperti noda di dalamnya.

Anda telah melihat pemandangan laut dari kolam renang di puncak gedung, juga ruang olahraga. Kamarnya luas dan bersih.

Pemandangan indah dari lantai 25. Hotel ini dekat dengan Jesselton point, restoran yang mudah ditemukan. Berjalan kaki ke Hawker street 10 menit (berburu restoran Seafood di sini). Mudah berjalan ke Suria Sabah hanya 5 menit. Kamar hotel sangat bersih, baru. Tapi agak berisik karena saya bisa mendengar orang berbicara dari kamar sebelah.

Tidak ada kerjasama dengan pihak DBKK sehingga kendaraan kami kena saman yang notabene kami parkir tepat didepan hotel mercure, kamar tidak ada window dan ukuran sangat kecil untuk harga hotel yang ditawarkan.

Untuk jaringan hotel internasional berusia 2 tahun, layanan ini memiliki banyak ruang untuk perbaikan dan beberapa perawatan ritual rutin yang harus dilakukan untuk kondisi kamar. 1. Pembersihan kamar datang jam 9 pagi dan saya meminta penundaan 1 jam kemudian. Ketika saya keluar untuk sarapan dan meninggalkan hotel, saya meninggalkan pintu dengan Keep Clean Up Room Sign dan beralih ke Room Clean on. Sayangnya, itu tidak tersentuh, tidak ada yang dilakukan ketika saya kembali ke kamar jam 5:45 sore. Kemudian saya meminta handuk baru untuk mandi tetapi diberitahu kehabisan handuk dan meminta saya untuk mengambil setelah 7:00. (Nah, jika Anda membutuhkan handuk baru untuk mandi maka untuk melanjutkan agenda berikutnya tetapi diberitahu handuk hanya tersedia setelah 19:00, sehingga Anda hanya memiliki 2 pilihan, baik mandi dengan handuk lama atau hanya melanjutkan agenda berikutnya dan menunda mandi kemudian. ) 2. Lubang pembuangan air kamar mandi perlu dibersihkan secara teratur karena debit air lambat, level air naik di atas level trotoar dan ke lantai luar dan membuat handuk lantai basah. (Itu sebabnya saya mendapatkan handuk baru yang kotor karena jatuh di lantai basah di luar kamar mandi. 3. Dinding kamar ternoda oleh beberapa tanda kotor, menggantung penutup lampu penuh dengan debu, 4. Listrik pendek ruang rusak selama sekitar 3 menit 5 Untuk hotel berbintang 4, saya berharap botol air dengan setidaknya logo hotel sendiri bukan merek normal. 6. Mesin kopi di Maupassant untuk sarapan tidak dirawat dengan baik karena beberapa selotip di atasnya dan karton susu tanpa penutup dengan Selang hisap di dalam terlihat tidak higienis.

Kamar bersih, lokasi bagus karena lebih dekat ke Suria Sabah Mall. Dekat dengan semua makanan lokal. Anda bisa mendapatkan pemandangan matahari terbenam terbaik dari bar atap.

Tempat tidur sangat besar dan nyaman. Staf di sini juga ramah!

bersih, lokasi strategis dekat jesselton point jadi bisa jalan kaki pergi naik Board ke Pulau Sapi dll, tempat parkir mobil modern pakai lift. Lantai 25 paling tinggi pemandangannya sangat bagus +kolam renang