The Malibu Hotel

Lihat The Malibu Hotel

Rating & Review Keseluruhan The Malibu Hotel

Traveloka (1.407)
Sumber lain (241)
9,3
Istimewa
Dari 1.407 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

9,1

Lokasi

9,3

Pelayanan dan Fasilitas

9,3

Yang banyak dibahas tentang The Malibu Hotel
Semua
Keramahan Staff (25)
Ukuran Kamar (23)
Ramah Keluarga (22)
Jarak ke Pusat Kota (18)
Lingkungan Sekitar (18)
Variasi (18)
Kamar Mandi (17)
Waktu Check-in/out (16)
Suasana (16)
Kamar Tidur (16)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Malibu Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar mandi didesain buruk karena terlalu kecil; pintu geser akan lebih efisien. AC disetel pada suhu 22-24 derajat Celcius, tetapi saya masih berkeringat karena kasurnya tidak berpori. Kipas angin perlu ditambahkan untuk mengarahkan aliran udara. Lantai kayu berderit saat diinjak, dan ada bau lembap yang menyengat karena lantai kayu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Atas nama manajemen Hotel Malibu, kami ingin mengucapkan terima kasih atas umpan balik berharga Anda mengenai masa inap Anda. Di Hotel Malibu, memberikan layanan dan fasilitas terbaik kepada semua tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Kami senang menerima umpan balik berharga Anda mengenai fasilitas hotel. Kami akan menanggapi saran Anda dengan serius dan memasukkannya ke dalam perencanaan pemeliharaan dan peningkatan kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat masa inap Anda berikutnya lebih nyaman dan menyenangkan. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar luas, pemandangan bagus, dan pelayanan memuaskan. Secara keseluruhan, pengalaman yang baik dan saya akan merekomendasikan hotel ini kepada teman-teman saya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Atas nama manajemen Hotel Malibu, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya karena telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan tentang pengalaman menginap Anda di Hotel Malibu. Tim Malibu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada semua tamu dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda. Hotel dan rekan-rekan kami yang antusias bekerja keras setiap hari untuk mendapatkan pujian dari tamu seperti Anda, dan saya akan menyampaikan pujian Anda kepada seluruh tim. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Malibu segera. Terima kasih dan salam hangat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nguyen T. N. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Salah satu hotel bagus dan sangat terjangkau yang pernah saya tempati di Vung Tau. Layanan kamar dan resepsionis sangat baik. Sarapan dan makan malamnya sama-sama lezat. Kolam renangnya bersih dan menyediakan banyak handuk. Layak untuk dikunjungi kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak telah memilih Malibu Hotel sebagai destinasi liburan Anda. Di Malibu Hotel, kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan dan fasilitas berkualitas tinggi, berupaya meningkatkan kualitas layanan kami setiap hari untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Umpan balik positif Anda merupakan dorongan besar bagi kami dan pendorong pertumbuhan hotel serta pengembangan layanan kami lebih lanjut. Seluruh staf di Malibu Hotel menyampaikan rasa terima kasih yang tulus atas dukungan Anda yang berkelanjutan dan berharap dapat menyambut Anda kembali. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 9 minggu lalu
Saya baru saja berlibur keluarga selama 2 hari pada tanggal 14 dan 15 Maret. Staf sangat membantu, dan tempatnya indah serta nyaman. Mengenai waktu check-in: lebih baik jika tamu check-in pukul 14.00, karena beberapa tamu lanjut usia, setelah perjalanan panjang dari pagi dan menikmati waktu hingga sekitar pukul 13.00, perlu beristirahat. Peredam suara cukup baik. Terima kasih!!!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Pertama-tama, atas nama manajemen Hotel Malibu, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang tulus atas umpan balik Anda yang berharga mengenai masa inap Anda. Hotel Malibu selalu memprioritaskan kepuasan tamu dan berupaya memberikan layanan terbaik setiap hari. Banyak hotel memiliki waktu check-in mulai pukul 15.00 dan waktu check-out berakhir pukul 12.00 pada hari check-out. Di Hotel Malibu, kami memahami bahwa banyak tamu ingin check-in lebih awal untuk beristirahat cukup setelah perjalanan panjang. Oleh karena itu, kami dengan senang hati mengakomodasi check-in lebih awal tanpa biaya tambahan jika memungkinkan. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidaktersediaan kamar yang telah Anda pesan pada waktu check-in yang dijadwalkan. Seluruh staf Hotel Malibu sekali lagi mengucapkan terima kasih atas dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali. Kami akan terus melakukan yang terbaik untuk membuat masa inap Anda di Malibu benar-benar berkesan. Harap jaga diri Anda dan tetap sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
NGUYEN T. C. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bufet sarapannya enak, dan kamarnya bersih serta harum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Atas nama manajemen Hotel Malibu, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap di hotel kami dan atas umpan balik Anda yang berharga. Kami menghargai waktu Anda dalam memberikan umpan balik kepada kami. Di Hotel Malibu, kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Umpan balik Anda yang berharga merupakan dorongan besar bagi kami dalam upaya kami untuk terus mengembangkan layanan dan memberikan layanan yang lebih baik lagi. Terima kasih sekali lagi atas kunjungan Anda di Hotel Malibu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan dan staf di sini sangat ramah, sarapan ala Asia dan Eropa-nya lezat dan mewah, tetapi Wi-Fi-nya agak tidak stabil.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Atas nama Malibu Hotel, kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda menginap di hotel kami. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Di Malibu Hotel, kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami, baik dari segi pelayanan maupun fasilitas. Komentar dan saran berharga Anda mendorong kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan berupaya memberikan layanan yang lebih baik lagi. Terima kasih telah memilih Malibu Hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke kota tepi laut Vung Tau yang indah ini. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Đăng K.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Para staf sangat ramah, antusias, dan penuh perhatian.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Khoa, Atas nama manajemen Hotel Malibu, kami ingin mengucapkan terima kasih atas pengalaman berharga Anda di Hotel Malibu. Hotel Malibu selalu memprioritaskan kepuasan tamu dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Umpan balik dan saran positif Anda merupakan dorongan dan motivasi besar bagi tim kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Semoga Anda selalu sehat dan bahagia.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Hau n.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Semuanya baik-baik saja... tetapi saya tidak melihat banyak antusiasme dari staf selama proses check-in.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Kepada Yth. Bapak Hao, Atas nama tim manajemen Malibu Hotel, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang tulus atas pengalaman berharga Anda di Malibu Hotel. Sejak didirikan, Malibu Hotel selalu memprioritaskan kepuasan tamu. Seluruh staf kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan akomodasi terbaik. Berdasarkan masukan Anda, kami akan bekerja sama dengan departemen terkait untuk melakukan pelatihan guna lebih meningkatkan layanan kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan selama Anda menginap di Malibu Hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Malibu Hotel dan memberikan layanan yang lebih baik lagi. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotelnya bersih dan indah, kamarnya luas, dan stafnya ramah dan menyenangkan. Prasmanannya lumayan, kolam renangnya agak kecil, cocok untuk liburan keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Pertama-tama, terima kasih telah memilih Malibu Hotel untuk menginap di Vung Tau. Malibu Hotel berkomitmen untuk memberikan layanan dan fasilitas terbaik kepada semua tamu kami, dan kami terus meningkatkan kualitas layanan kami untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman menginap terbaik. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi staf kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik. Kami menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada semua orang di Malibu Hotel, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Semoga Anda dan keluarga selalu sehat dan bahagia.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Vương N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 27 minggu lalu
Saya menginap 3 hari 2 malam di Malibu. Kualitas keseluruhannya cukup baik untuk hotel bintang 5. Anda bisa merasakan layanan yang lengkap, mulai dari staf, kamar yang bersih dan rapi, hingga layanan pendamping hotel bintang 5. Hal yang paling saya sukai mungkin adalah layanan mengantar dan menjemput ke pantai, dan tim keamanan yang ramah. Semoga layanan ini dapat ditingkatkan ke depannya, agar lebih jelas dan mudah diakses oleh pelanggan. Selain itu, biaya layanan pendamping cukup tinggi dan aksesnya tidak mudah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Bapak Wong yang terhormat, Atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di Malibu Hotel. Seluruh staf di Malibu Hotel berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan mengutamakan kepuasan Anda. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Komentar dan saran Anda yang baik akan menginspirasi kami semua di Malibu Hotel untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda kembali. Semoga Anda selalu sehat dan sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***U
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 27 minggu lalu
Mantap. Ini kedua kalinya saya ke sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tamu yang Terhormat, Atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda di Malibu Hotel dan atas umpan balik berharga Anda. Di Malibu Hotel, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Umpan balik berharga Anda mendorong kami untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Anda. Terima kasih sekali lagi atas kunjungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada musim liburan mendatang dan akan terus berupaya memberikan layanan terbaik. Semoga Anda selalu sehat dan sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Thư N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Pelayanannya bagus dan memuaskan, sarapannya enak, kamarnya luas, bersih, dan nyaman. Saya pasti akan kembali lagi kalau ada kesempatan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+5
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
Tamu yang Terhormat Atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, terima kasih telah menginap di Malibu Hotel dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami semua di Malibu Hotel berkomitmen untuk memberikan layanan dan fasilitas berkualitas tinggi kepada semua tamu kami. Pujian Anda merupakan penyemangat dan dukungan yang luar biasa bagi tim kami. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Malibu Hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu sehat dan sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk menginap dan saya akan kembali
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Kepada para tamu kami: Atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, Saya mengucapkan selamat tinggal dan berharap Anda menikmati masa inap yang menyenangkan di Malibu Hotel. Staf Malibu Hotel selalu mengutamakan kepuasan tamu dan menyediakan layanan serta fasilitas berkualitas tinggi. Pujian Anda merupakan kekuatan pendorong di balik pertumbuhan kami yang berkelanjutan, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi. Atas nama seluruh staf Malibu Hotel, terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami. Semoga Anda selalu sehat walafiat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 34 minggu lalu
Kamarnya luas, tapi masih tercium bau debu yang lama. Tirai kayunya sudah lama tidak dibersihkan, sehingga menimbulkan bau debu. Meskipun sudah disemprot, selimut, dan perlengkapan lainnya diganti, bau debu yang lama ini tetap tidak bisa ditutupi. Kedap suaranya kurang bagus, suara dari lorong masih terdengar sampai ke kamar. Sarapan BF-nya enak, lengkap, dan pelayanannya lumayan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Tamu yang terhormat, Malibu Hotel merasa terhormat dapat melayani Anda selama liburan Anda baru-baru ini dan ingin mengucapkan terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk memberikan masukan mengenai pengalaman Anda di Malibu. Konsep kualitas layanan di Malibu selalu diperhatikan dengan cermat, mulai dari kriteria layanan terkecil sekalipun, selama Anda menginap di Hotel. Tim manajemen dan staf kami ingin mengucapkan terima kasih atas komentar tulus Anda dan tentunya akan memperbaikinya secara positif. Sekali lagi, atas nama seluruh staf Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda di hotel ini. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Hoang X. C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 34 minggu lalu
Lokasinya terbaik. Saya suka variasi sarapannya juga. Di sisi lain, handuk mandinya sudah tua dan pemandangan dari jendela saya ada di sisi belakang hotel, menghadap apartemen The Song.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Pertama-tama, atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi umpan balik mengenai pengalaman Anda baru-baru ini bersama kami. Dengan komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik kepada para tamu dan menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, tim Malibu selalu berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas hotel. Oleh karena itu, komentar Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan sistem dan layanan kami. Sekali lagi, atas nama seluruh staf di Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda untuk menginap bersama kami, dan kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Kami mendoakan Anda agar selalu sehat dan sukses. Hormat kami,
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
Pelayanannya bagus, kamarnya bersih, stafnya ramah dan antusias, dan tempat parkirnya luas. Kekurangannya adalah cara pengelolaan tempat parkirnya. Stiker di bodi mobilnya sulit dilepas. Setelah dilepas, lemnya masih menempel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Tamu yang terhormat, Atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih atas penggunaan layanan di Malibu dan meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan komentar mengenai pengalaman Anda di hotel. Keinginan untuk memberikan kepuasan maksimal kepada pelanggan melalui layanan dan fasilitas selalu menjadi kriteria utama staf Malibu. Pujian dan komentar Anda tentu akan membawa kebahagiaan dan menjadi sumber semangat yang luar biasa bagi seluruh staf kami. Sekali lagi, atas nama seluruh staf Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nguyen D. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 36 minggu lalu
Sangat layak untuk berlibur di sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tamu yang terhormat, Pertama-tama, terima kasih atas pilihan Anda dan keluarga untuk menginap di Malibu Hotel selama liburan keluarga Anda di kota pesisir Vung Tau. Dengan keinginan untuk memberikan kepuasan maksimal kepada pelanggan dalam hal layanan dan fasilitas, staf Malibu selalu berupaya meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Pujian Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa di Malibu, dan ini menjadi motivasi bagi staf hotel untuk lebih meningkatkan layanan pelanggan. Sekali lagi, atas nama seluruh staf Malibu, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada keluarga Anda atas kunjungan Anda di hotel ini. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga keluarga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nnk L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 36 minggu lalu
Sarapan prasmanan yang lezat, akomodasi yang bersih dan nyaman! Setiap kali kami ke Vung Tau, keluarga kami selalu memesan kamar di Malibu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Tamu yang terhormat, Pertama-tama, terima kasih atas pilihan Anda dan keluarga untuk menginap di Malibu Hotel selama liburan keluarga Anda di kota pesisir Vung Tau. Dengan keinginan untuk memberikan kepuasan maksimal kepada pelanggan dalam hal layanan dan fasilitas, staf Malibu selalu berupaya meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Pujian Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa di Malibu, dan ini menjadi motivasi bagi staf hotel untuk lebih meningkatkan layanan pelanggan. Sekali lagi, atas nama seluruh staf Malibu, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada keluarga Anda atas kunjungan Anda di hotel ini. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga keluarga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 37 minggu lalu
Kali ini, tanggal 2 September, mungkin karena terlalu banyak turis, aroma karpet lift, karpet lorong, toilet, dan kamar kurang terawat. Aroma kamar kali ini berbeda dengan saat Tet, jadi kurang harum. Sebelumnya saya makan bubur cincang di lantai 6, mangkuknya sangat besar, tapi sekarang mangkuknya sangat kecil. Air kolam renangnya kurang bersih, agak dingin. Semoga kualitas pelayanannya lebih baik.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Pertama-tama, atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk menanggapi dan berbagi pengalaman Anda di Malibu Hotel. Kami selalu menghargai kepercayaan dan dukungan Anda - ini merupakan aset paling berharga bagi perkembangan hotel. Oleh karena itu, seluruh tim Malibu senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami, membangun kebijakan layanan pelanggan yang praktis, dan menghadirkan pengalaman liburan yang paling lengkap dan berkesan bagi para tamu kami. Namun, selama proses layanan, sangat disayangkan terdapat kekurangan yang memengaruhi pengalaman Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan berharap dapat menerima simpati Anda. Ketika Anda berkesempatan kembali ke kota pesisir Vung Tau, kami harap Anda akan terus memberikan Malibu kesempatan untuk menyambut dan memberikan Anda liburan yang sesungguhnya serta melihat perubahan dari Malibu berkat komentar tulus Anda. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
LE THI C. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 37 minggu lalu
Secara keseluruhan pengalaman menginap disini cukup baik, hanya saja pada saat check in ada bau kurang sedap di dalam kamar yang diduga bau kapur barus (tidak ada yang bisa menjelaskan kenapa bau ini) sehingga kami terpaksa menginformasikan ke bagian housekeeping untuk memasang diffuser minyak atsiri.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Pertama-tama, atas nama Dewan Direksi Malibu Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk menanggapi dan berbagi pengalaman Anda di Malibu Hotel. Kami selalu menghargai kepercayaan dan dukungan Anda - ini merupakan aset paling berharga bagi perkembangan hotel. Oleh karena itu, seluruh tim Malibu senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami, membangun kebijakan layanan pelanggan yang praktis, dan menghadirkan pengalaman liburan yang paling lengkap dan berkesan bagi para tamu kami. Namun, selama proses layanan, sangat disayangkan terdapat kekurangan yang memengaruhi pengalaman Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan berharap dapat menerima simpati Anda. Ketika Anda berkesempatan kembali ke kota pesisir Vung Tau, kami harap Anda akan terus memberikan Malibu kesempatan untuk menyambut dan memberikan Anda liburan yang sesungguhnya serta melihat perubahan dari Malibu berkat komentar tulus Anda. Semoga Anda selalu sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40