Rating & Review Keseluruhan Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle by IHG

My spouse discriminated by the staff and Holiday Inn or there management isn’t doing anything about it even tho I brought it to there attention multiple times through the stay.

Faltan restaurantes cerca

Le faltan restaurantes

The room was very dirty. But the worse is the front desk service. There are three staff they never mean to help I ask for spoon and they just is only if you request room service. I say an utensil is always provided in other hotels even in this hotel it is sad that the hotel decrease the service level

Great place to stay

Habitaciones muy confortables. Muy buena zona

El hotel es muy cómodo, las habitaciones confortables, zona segura muy limpio

Pésimo servicio de las recepcionistas, sus respuestas eran no se, no se puede, deje averiguo pésima pésima actitud, sobre todo de una morena de lentes bastante fea y otra blanca gorda también de lentes. Disculpen la expresión tan ranchera, pero no vuelvo a regresar a ese hotel. A claro son dos mejores recepcionistas

Muy limpio, agradable y comodo

Es un hotel SOBREVALORADO, todas las instalaciones son buenas, el estacionamiento es pequeño ruega porque no tengan evento si no tendrás que usar el que está cruzando la calle, los cuartos son muy viejos, los baños súper oxidados todo lleno de sarro

Very confortable

El personal del hotel muy amable, en especial el del desayuno que están siempre atentos, no así las jovenes de la recepción. Falta un poco de limpieza debajo de las camas.

😍

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Todo lo anterior considerando el costo del hotel

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Difjc

Excelente

Buen hotel

Buenas ubicación Había cucarachas en el baño