Hotel ini tidak seperti hotel bintang 5 yang umum atau normal. Kamar tidak memiliki minuman selamat datang sama sekali. Koneksi ke kamar wifi tidak sederhana (ini bisa membingungkan bagi beberapa orang tua yang ingin tinggal di tempat itu). Kamar memiliki sedikit ruang. Saya telah ke beberapa hotel pullman di negara lain, jenis kamar yang sama melayani lebih baik daripada bandara pullman sydney. Berbagai sarapan tidak banyak tapi oke, masih tidak seperti yang saya harapkan dari hotel bintang 5. Pasti akan memilih budget hotel daripada pullman sydney airport hotel yang ternyata melayani layanan serupa seperti hotel bintang 3-4.