Staff pelayanan di hotel tidak ada service mind-nya. Kamar lama bau apek, apalagi kamar mandinya. Ada bau busuk dan lama, kotor, area hotel terlihat kumuh, lantainya banyak debu. Keduanya selama tindakan anti-COVID Tidak ada sistem sama sekali. Karyawan sepertinya dipaksa masuk kerja. Sedangkan untuk pelanggan, mereka sepertinya meminta untuk menginap gratis. Saya pernah istirahat sekali, pertama kali penuh 10 untuk 7, tapi sekarang sudah penuh 10, dikasih 3, saya tidak akan kembali istirahat lagi Sarapan sangat sedikit. Jangan berharap.