Great location, hotel, staff

Instalações do quarto estão depreciadas, com lâmpadas queimadas e pump de sabonete e xampu estragado. Equipe do salão de café da manhã muito gentil e solícita.

Excelente custo-benefício. Atendimento impecável, especialmente da Dona Gerusa, que trabalha no café da manhã. Super atenciosa e cuidadosa, ela faz a diferença no hotel e no dia dos hóspedes!!

Funcionários maravilhosos, educados e super prestativos. A infra estrutura dos quartos deixa a desejar. Na 1a noite, fui acordado pelo som da televisão de um dos vizinhos. Na 2a noite, parecia que estava acontecendo um desfile carnavalesco no outro quarto às 05h15m da madrugada. Como p telefone do quarto nao funcionava, tive de descer e pedir que resolvesssem o problema, que prontamente ocorreu. Os quartos não tem isolamento acústico. Ouve-se literalmente tudo. De comentários a gazes e espirros.

O hotel é muito bem localizado: com a estação de metrô do Botafogo a 2 minutos e Shopping Botafogo a 5 minutos de pés. A rua do hotel tem um charme, a vista para o Cristo Redentor. Além disso, a equipe muito atenciosa e dedicada. Deixo um elogio especial para a Gerusa Duarte, funcionária com bom humor, gentil e nos recebeu super bem no café da manhã.

Sraff was nice. Good breakfast. However room and building need renovations. Cleaning us below avarage and they don't provide face towels.

.

Confortable. Mais je n'avais pas de savon les premières 24h, bien qu'ayant demandé trois fois...

Equipe muito dedicada, gentil e atenciosa. Café da manhã muito bom e quarto confortável. Voltarei

A equipe foi ótima, especialmente a Tamires que nos ajudou com o check-in, o café da manhã bem variado e delicioso, o quarto era bem aconchegante e confortável, o hotel fica muito bem localizado há um metrô em frente, um shopping praticamente ao lado e tudo de muito fácil acesso. A única coisa que deixou a desejar foi a limpeza do quarto solicitamos duas vezes, mas não foi feita. Fora isso a estadia foi perfeita.

O que mais nos deixou contentes foi o tratamento recebido pela Senhora do café da manhã! Mas o quarto é ótimo, e a equipe de atendimento também é maravilhosa!

muito bom e o café da manhã excelente

Quarto muito limpo e de bom gosto.

It was a blackout for more then 12 hours, from 6 pm until minimum 7:30 am of next day ( don’t know exactly, because we have left to work.) No electricity, no lifts, no Wi-Fi, no air condition, no hot water…. And what? No apologies!!! We stayed 5 nights and asked for late check-out, at 2 pm instead of noon. We didn’t get it! This people have no idea what hospitality means…

Café da manhã com poucas opções. O ovo mexido é seco e estranho. Falta limpeza e troca de toalhas e roupa de cama, removedor lixo dos dormitórios. Só fazem se solicitado. Recepção atensiosa.

O atendimento na recepção foi atencioso e ágil. O quarto é bem espaçoso e confortável. O café da manhã é simples, mas bem completo e gostoso. Tem muita variedade de salgados, doces e bebidas, além de frutas e opções saudáveis. A única reclamação é da limpeza, que deixa a desejar.

Nice staff, clean hotel.

Equipe educada. Quarto excelente. Bom café da manhã

Sim. Instalações, atendimento, sempre ótimos.

Great staff and food. Botafogo is where to stay if you like the feel of a neighborhood as opposed to downtown or beachfront. Great food within walking distance and the breakfast buffet is excellent