Hotel excelente, atendimento excelente, quarto limpo e café da manhã ótimo

Lit double fait avec un lit 1 place mis en transversal. Inédit. Personnel totalement inefficace lorsqu’il a été informé de l’incident, on vous renvoie vers le manager qui n’arrive que le lendemain. Passez la nuit dans ces conditions sous optimales et ça ira …. Entrée dans la chambre alors que le signal ne pas déranger était mis. Pas pro du toit, à part le manager

More amenities in room needed and friendlier staff at reception and at the doors. The security guys have a face like no politeness, i know its a guard but needs to be polite to guests

Perfect location, short way to the beach. Good/standard facilities, but nothing extraordinary..

The bed was comfortable. The room is bery clean. The room overall is compact. The walls are very thin though. Keep that in mind.

Good location

Great location. Nice rooms Breakfast could be improved

Great view!

Loved our stay here. The hotel is walking distance to so many places, the beach, good restaurants and shopping. The staff were very helpful and all friendly. Would stay here again.

It was a decent size room, extremely clean with all necessary amenities. Staff were extremely helpful even when there was a language barrier however there was often an English speaking member of staff working at all times.

Lovely place, great location, excellent breakfast options…Viva rooftop is also a pleasant surprise!

Muito bom

Best location right between Copacabana and Ipanema. My favorite part was the rooftop decks. You can see Christ the Redeemer and Sugar Loaf, as well as the rock at Ipanema where everyone watches the sunset.

Fiquei hospedado no Arena Ipanema Hotel e tive uma experiência mediana. Chegamos por volta das 09:30 e o quarto ainda não estava disponível, o que é compreensível, já que o check-in oficial é às 14:00. A recepcionista informou que estavam finalizando a limpeza. Aproveitamos para sair e fomos até o Forte de Copacabana tomar café da manhã e passear. Quando retornamos ao hotel por volta das 12:00, percebemos que o quarto já estava pronto, porém nos informaram que ainda não estava disponível. Isso gerou uma certa frustração, pois fica difícil entender como uma limpeza levaria das 09:00 até 14:00. Outro ponto negativo foi que a TV do quarto não funcionava durante a estadia. O café da manhã também deixou a desejar. A variedade é pequena e, se a intenção for escolher o hotel pensando no café da manhã, essa não é uma boa opção. No último dia da estadia, inclusive, acabei nem indo ao café. Por outro lado, a localização é excelente, muito próxima da praia de Ipanema e com fácil acesso a vários pontos da região. No geral, o hotel tem um bom potencial, mas alguns pontos de atendimento e estrutura poderiam melhorar.

Great accommodations, great location. Walking distance to beach, restaurants etc

Friendly and helpful staff. Great location and delicious breakfast

Nice room - staff was great. Located super close to the beach. Breakfast buffet was really good - lots of options to choose from. I would def stay here again

Bien en général. Exactement un 4/5 Le bar et petite piscine sur le toit c’est vraiment cool, mais la vue est ordinaire.

Everything excellent

Lo que más destaco es la atención del personal, la limpieza de las habitaciones, el desayuno muy bueno, completo, variado y la excelente ubicación del hotel. Entre los aspectos a mejorar, destacaría la zona de la piscina que necesita una modernización: las tumbonas resultan incómodas y algo deterioradas, la piscina podría ser más moderna, y los cristales que la rodean estaban muy sucios, lo que impidió disfrutar de las vistas. Otro punto a mejorar es la velocidad de internet, ya que fue imposible reproducir algunos canales, como HBO…..Para un hotel de cuatro estrellas, creo que estos son detalles que marcan la diferencia.