Boa localização com ótimo custo benefício.

Quarto bom, cama confortável.

Equipe da recepção.

Hotel muito bem localizado, excelente as instalações e café da manhã.

Travesseiros velhos, cobertores de solteiro, cama velha. Decepcionado

Muito confortável, café da manhã excelente

Tudo estava muito limpo, perto do shopping. Excelente café da manhã. Cama muito confortável

Fiquei hospedada no Tri Hotel Executive Lajeado no período de 07/01 a 08/01 e gostaria de registrar uma reclamação. Destaco positivamente a estrutura do hotel, os quartos limpos e confortáveis, além de elogiar a equipe de atendimento, que foi educada e atenciosa durante os contatos realizados. No entanto, tive um transtorno que comprometeu minha experiência. No final da tarde do dia 07/01, ao tomar banho, percebi que a água estava morna para fria. Como o dia estava quente, não dei maior importância. Porém, ao sair do banheiro, notei um grande vazamento de água no piso. No dia seguinte, como eu precisava sair cedo para viajar, fui tomar banho por volta das 04h30 e a água estava ainda mais gelada. Entrei em contato com a recepção e, por volta das 05h00, fui informada de que a bomba estava com problema e que o reparo levaria cerca de 30 minutos. Entendo que imprevistos acontecem, porém considero que, se a bomba já apresentava instabilidade no dia anterior, o problema deveria ter sido analisado e resolvido preventivamente. Como eu precisava sair às 05h30, não tive alternativa a não ser tomar banho com água fria para conseguir viajar no horário. Fiquei bastante chateada com a situação, por se tratar de um item básico de conforto. Registro esta reclamação esperando que medidas sejam adotadas para evitar que outros hóspedes passem pelo mesmo transtorno.

O quarto estava muito bom e o atendimento da equipe foi ótimo!

O café da manhã foi ótimo, muito variado, qualidade dos quitutes muito boa, ótimo atendimento

Mesmo que não seja o mais importante, faz-se necessário atenção especial aos controles da TV: difícil de fazer funcionar!!

Tudo mundo muito bom, mas senti necessidade de opção de luzes mais fortes tanto no quarto quando no banheiro.

Quarto com os itens necessários. A equipe foi gentil. Café da manhã suficiente.

Bom custo benefício

Quarto com vaso estragado Pia entupida

Tudo certo com nossa estadia; limpeza, conforto, tudo ótimo. Único ponto a se melhorar, que percebemos: copos de plástico no café da manhã...

SIM, MAS OLS COLCHOES DO QUARTO ESTAVAM PODRES ACHO QUE JUNTARAM NO LIXO.

Conforto do colchão e travesseiros é bem baixo.

Ótimo hotel para viagens curtas, fácil acesso, bom café da manhã, confortável e custo razoável.

Hotel novo, quartos funcionais, para uma viagem de trabalho, na qual necessita apenas o pernoite. Perto da rodovia, garantindo bom acesso, mas sem ruido