Je suis tout simplement écoeurée. J'étais en déplacement professionnel normalement du 3 au 6 juin. Changement de programme. J'étais persuadée d'avoir annule ma réservation. Le 4, je me rends compte que cela n'est pas validé. Je préviens hôtel.com, je préviens l'hôtel en direct. ....au final. ..même pas le paiement juste d'une pénalité mais prélèvement de la somme Totale.
Au final.....je travaille gratuitement.
Alors attention à ne pas vous tromper, car aucune erreur n'est tolérée.