Rating & Review Keseluruhan Live Hotel Boutique - Adults Only

Hotel perfeito! Não tenho nada a reclamar da minha estadia. O atendimento da equipe foi muito bom, o quarto estava em perfeitas condições e o o café da manhã estava gostoso.

El hotel no cuenta con ascensor. La entrada a las habitaciones se hace de manera exterior y por escalera, si hay mal tiempo puede complicar el ingreso a las habitaciones. Las paredes son muy finas por lo que se escucha claro lo que el vecino contiguo está hablando o haciendo.

Nice property, quiet neighborhood. A car is essential. Staff was friendly and helpful. The room was sterile, bland and no art work. Also the view was of a construction site. We did enjoy a cocktail by the pool and the daily breakfast.

O café da manhã achei maravilhoso. Localização deixa um pouco a desejar. Cardápio do room service também não é bom. Pequeno e sem elevador. Barulho da rua. Equipe simpática. Não valeu a pena o investimento alto.

Nossa experiência foi incrível! Ficamos no 3 andar, o sol batia na nossa janela da manhã cedo, era lindo! O quarto é exatamente como os da foto. Todos muito atenciosos e queridos. O Café da manhã estava uma delícia também, muito saboroso e o local é super tranquilo.

Beautiful hotel and very well located.

Excelente hotel, lugar tranquilo, acomodação e café da manhã muito bons. A falta de um estacionamento é o que fica a desejar.

Bad service!! Unclean rooms!! And unreliable staff!! I booked a room with a balcony and when we arrived at the hotel I was told that someone else had taken my room and only a regular room was left. I asked for the price difference and was told that all rooms were the same price. When I insisted on a balcony, I was suddenly given a room on a second floor without an elevator. The room had a broken door and was very dirty and smelly. The service was dismissive and insulting, loud noise from the road and the area. There is no spa at all even though it says there is one. A small, cold, dirty pool. A disappointing and expensive hotel! After a month of traveling and moving between many hotels. This is the most terrible hotel!

La verdad muy buena

Excellent service and calm location to enjoy Punta del Este.

Incrivel

Mediano.

Como hago para hacerme de la factura? Gracias

Súper recomendable!

Tem uma questão importante que o hotel não tem recepção 24h, somente até às 23h, eu fiquei sabendo dessa informação após a reserva e não achei que seria um problema, mas infelizmente foi, se tiver algum hóspede bem mal educado e barulhento, como aconteceu será um problema, não tem quem resolva o problema e você vai passar a noite em claro por conta do barulho. O quarto tinha alguns mofos, como perto do deck da banheira e na "saia" da cama, as toalhas não são muito boas. O hotel fica em um bairro muito calmo e bonito, bom café da manhã.

Ficamos duas noites. A única coisa q incomodou foram as escadas. Nos colocaram no segundo andar, tivemos q subir e descer com as malas. As escadas não tem iluminação e a noite é bem perigoso acessá-las. Deveriam colocar um elevador. O quarto é muito bom e o café da manhã simples , mas nos atendeu.

Achei o atendimento frio e desatencioso

Room was comfortable and clean. The only issue I had was with the internet connection, the signal quality in my room 205 was poor.

Incrível! Melhor impossível! Se tivesse nota mil eu daria! Quem for não vai se arrepender. Se sente o carinho com que tudo é pensado para proporcionar uma experiência incrível! Equipe maravilhosa! Café da manhã delicioso! Camas muito confortáveis, roupa de cama impecável!

Hello, I highly recommend you to run away here. My wedding ring has disappeared in the room and the hotel takes no responsability. They now acuse me of not being careful and are disrespectful. Be very very careful with this place.