mereka punya masalah pembayaran dengan traveloka tapi tidak mau menghubungi traveloka dan menyuruh saya pergi ke lobi pada malam kedua pukul 11 malam untuk menyelesaikan pembayaran yang seharusnya dilakukan pihak hotel dengan agen. dan mereka mengunci kamar saya jadi saya tidak bisa masuk kamar dan memperlakukan saya seperti penjahat. pelayanannya BURUK SEKALI. saya menginap di doubletree dengan lokasi berbeda tapi tidak mendapatkan perlakuan seperti ini. Atasan dan stafnya bersikap buruk. dan lokasinya berbau tidak sedap.

Staf kantor depan, Jason, luar biasa! Ramah dan baik!

Lokasi bagus, namun masih banyak ruang untuk perbaikan pada kamar dan fasilitas.

Ruangan itu oke. Proses check-in dan out berlangsung cepat. Saya menyukai kue 'check-in'. Saya hanya berharap bahwa mereka tidak perlu membersihkan kamar saya seperti yang saya minta (saya meletakkan tanda tidak mengganggu di pintu).

Kamar yang sangat kecil dan lobi kecil. Tapi lokasi bagus dan mudah check-in.