Rating & Review Keseluruhan Smarts Hotel

Nice , clean, friendly & cordial staff

Climatison non fonctionnel Chambre insalubre Odeur répugnante

Decent place for the price. Nothing fancy, but good value for a few nights stay. Luckily I was given a pretty large room as other rooms are much smaller, but they looked nice. There was an issue with the air conditioning not working properly, so it got kind of hot and I had to open the balcony room and leave it open day and night. Also, the shower fixture was not the best with pretty low water flow and not enough towels. But, overall it wasn’t bad for the price and the staff was helpful wherever needed.

Nous avions trouvé cette hôtel intéressant en terme de localisation car à côté du centre commercial Rabat Center et de tout transport tramway

Buoni servizi e personale disponibile. Colazione in camera. Moquette non pulita.

The front desk agent was friendly! I did order breakfast at 8 am but they didn’t delivered it on time till 8:35 am. The showers are cluttered the water was overflowing ! And the carpet has stains everywhere very dirty ! this hotel is a trash I would not recommend please save your time and money and book elsewhere!

cadre moderne, bon niveau de prestation, Parking en sous sol en travaux accès facile

All was good

للاسف الفندق ليس مثل الصور المعروضة وكان في اصلاحات وللاسف الغرفة كان التهوية فيها ضعيفة وأيضا الشيء الاسوء أن الماء يخرج من التواليت ويدخل الى الغرفة الذي سبب ان الفرشة كانت مببلله طول الوقت مما يسبب العفن والرائحة ,, الاستقبال كانوا جيدين ومضايفين للامانة ,, ولكن الفطور أيضا لم يكن هناك مكان بوفيه ولم يكن في المستوى المأمول .. مكان قريب من أكادل وأيضا من محطة القطار

Modernes kleines Hotel in einer Quartierstrasse, bei dem das Restaurant momentan wegen Umbau geschlossen ist.

I bought two seats and I have the receipt.They gave my seats to other passengers. I was really disappointed specially when I told them my husband has back problem . I am sorry Air France your service needs more consideration to your customers.

Chambre avec odeur de canalisation. j’ai dû batailler pour la changer, on m’a mis dans une chambre qui sentait le renfermé. On m’a dit que c’est du au fait que la clim n’y fonctionnait pas. les murs sont moisit. la chambre est très chère pour ce que c’est. j’ai pris cette hôtel car bien noté sur Hotels (8/10) honnêtement il vaut 4/10. je ne le recommande pas au vue du prix.

Good customer service and well trained staff .

La serviabilité des gens était touchante comparée à la propreté très très médiocre de la moquette la vue sur cour intérieure terrifiante et la Climatisation défectueuse…. Horrible. Mais la réception le petit déjeuner et la gentillesse des gens sans pareil et consonne à l’hospitalité du Maroc.

Hôtel très bien situé dans le quartier de Agdal et proche de toutes commodites

Hôtel sympa et proche de toutes les commodités. Personnel accueillant

Friendly staff, generally clean hotel, but there were some spots in the carpet and the air conditioner wasn’t working/turned on. The hotel is hard to find even when you ask the locals. The hotel should do a better job with hotel sigh to make noticeable from the Main Street.

I was there for 1 night to take a test at a nearby facility. I stayed there the year before for the same purpose. The good: location, affordable, the staff. The bad: it wasn’t as clean as I remember (the floors seemed dirty) and the ac wasn’t cool enough. I needed a clean bed with a good location for one night and it got the job done

Bonjour,Lors notre séjour du  pour affaire et pour deux nuit du 12 au 14 Juillet . Mon épouse  et moi étaient bien installés. Cependant, on a vécu une mauvaise expérience lors notre trajet entre l'hôtel et l'aéroport. La réception de l'hôtel nous a assigné un taxi au prix de 300  Dirhams au lieu de 200 Dhs, le prix qu'un autre hôtel nous a mentionné au cour d'une autre réservation. Le grand souci qu'on a eu, c'est que   le chauffeur ne nous a jamais  demandé notre destination qui était pour un vol national et non pas international. D'ailleurs, il y avait un  aéroports pour les vols nationaux  et un autre pour ceux internationaux et  qui sont complètement séparés par une forêt et un trajet de presque 800 mètres. Heureusement, on n'avait que deux  bagages. On a pris le risque et on a marché toute cette distance vers 16h30 pour y arriver. Sachant qu'on était pas au courant de ces circonstances. Je présume que c'est une grosse erreur commise à  notre égard. La réception était au courant de notre destination et n'a jamais avisé le chauffeur. De même, le chauffeur qui était supposé savoir les procédures de ce genre de situation ne nous a jamais demandé notre destination. C'est vraiment pas professionnel. 

It got the job done. I wanted a clean hotel and a comfortable bed to sleep in. The location is amazing and walkable to the train station and numerous food options. I had to study for an exam and the layout of the room wasn’t meant for that. I couldn’t get my AC to cool as much as I would like so I sweated a bit while studying in the room. I would stay there again.