客室は、やや古いですが、きれいに清掃されておりました。 食事が美味しかったです。

経年劣化が目立ちましたが、快適に過ごしました。 特にフロントも食堂も係の方々家庭的で、美味し献立の数々更に美味しくいただくことが出来ました。

如不自駕，交通不方便，有接送服務，但多次聯絡，電郵沒覆，當日只好請車站旅遊中心職員電話預約！地方整潔，環境舒適！

施設が古いのは否めませんが、清潔感があり清掃が行き届いていました。 スタッフの方は皆落ち着いていて、とても感じの良い対応をしてくださいました。 食事はとても美味しく品数が多く満腹になりました。特に朝食はお昼を過ぎてもほとんどお腹がすかないほどでした。出てくるタイミングも良かったと思います。スタッフの方の目配り気配りがすばらしかったです。

Very skilled and helpful staff! All special request handled exceptionally and then some.

料理も美味しく、お部屋もお風呂も清潔でした。オプションを付けなくても料理はボリュームがありました。

スタッフがとても親切でした。温泉水も良かった、施設内はとても静かで清潔でした。

従業員の方々は親切丁寧で好印象でした。今回の宿泊者の年齢層が高かったせいもあり落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。 部屋の設備は少し古めで隣の生活音が聞こえて来ました。おそらく子供さんが横だとうるさ目になるのかなと思います。全体的には良いお宿でした。

景観は良好です。

<悪かった点> ・部屋内のトイレのウォシュレットが壊れており、温水が高熱だった。もう少し熱かったら火傷したのではないかと思う。 ・掛け布団のカバーに血がついていた。幸い、部屋内に別の掛け布団があったのでそれを使ったが気分が悪かった。 <良かった点> ・スタッフの接客が丁寧。 ・部屋は広く、眺めも良かった。 ・喫煙可能な部屋だが、タバコの匂いはしなかった。 ・駐車場が敷地内にあり、出入庫がしやすい。 ・ホテルから車で10分くらいのところにスーパーがあるので便利 ・朝食は満足できるものだった。

スタッフの方が優しく出迎えてくれ、部屋も温泉も広くて綺麗。最高でした。

スタッフがアットホームな感じで良かった。

食事は温かいものと冷たいもののメリハリがあって、美味しかったです。

ご飯がとても美味しかったです！

スタッフの対応が凄く良かった

窓から猪苗代湖が見え、静かな宿です。食事もバイキングではないので足が悪い人等にも良いです。 落ち着くので５回以上お世話になってます。

很棒的住宿經驗，餐點非常的豐盛好吃，服務也很好，房間溫馨乾淨，溫泉屬於鐵質含量較高的湯，整體來說非常棒，之後有機會會再入住

산속에 있으니 밤에 갈땐 무서울 수 있어요. 그러나 지배원이 따스하게 맞아줍니다. 무엇보다 맛있는 일본식 아침을 즐기기위해선 이곳을 추천합니다.

家族で宿泊利用しました。従業員の方がとても丁寧に対応してくださり感謝しています。 喫煙部屋でしたがきれいで煙草臭さが全くなく快適でした。 食事も満足しています。特にご飯(お米)がおいしかったです。ただ、サーバーの故障でコーヒーが飲めなかったのは残念です。 あと、Wi-Fiが部屋に入ったらもっといいですね。 夜は温泉と卓球で家族大盛り上がりでした。楽しい家族旅行になりました。

送迎サービスが考えていたより、本数が少ない 山の中の宿でありながら、まぐろやイカの刺身は不要だと思う、夕飯に追加の馬刺しを楽しみにしていたが、一切の追加料理を頼むことができなかった。