Good customer service

너무 좋습니다 온천 음식 모 하나 빠지는게 없네요 꼭 다시 방문하고싶네요

山菜含め地元の食材を利用した料理が全て口に合いました。夕食、朝食時の男性スタッフの説明、対応が素晴らしい。

食事時の配膳してくださった方々の素敵な対応で、とても嬉しい気分になりました。 ボンネットバスの運行があることは調べていたのですが、チェックイン時にまったく説明がなかったので、もう予約を受け付けていないのかな、とも思いましたが、それならその説明があれば良かったのにな、と思いました。 食事処と御手洗いの間に喫煙所があるので、食事中に御手洗いに行くと、少々残念な気持ちになります。 でも、それを上回るほどの温泉と、接客！ ありがとうございました。また、機会があれば行きたいです！

サービスも良く、地域独特の料理も美味しかったし、露天風呂からの景観も解放感があって良かったです。

Very Good

之前曾入住，當時可以在傳統嘅日本枱食晚餐，一路睇住燒魚，一邊食晚飯。但今次沒有安排。我發現只給日本人才有。

Very good hot spring, dinner fair.

Hotel has very great view and the staff are nice

偏遠，巴士班次少，食物不好吃，除溫泉冇其他設施，偏貴

Fabulous hot bathing in open air, meals and service outstanding

宿の外見と違って風呂などの設備や展望台の庭など充実していた。特に露天風呂からの景色は最高。食事も地の素材などが多く使われ美味しく東京から無理して祖谷まで来た甲斐があった。

岡田先生is an excellent staff who is very smart and have good communication skill. He can understand all we needs. The night tour is very nice .

食事の際のアルコールの支払いにカードが使えなかった。

雖然旅館有點舊，但吸引我入住的原因是因為它們有特別的露天風吕和炭爐邊料理。想要乘坐登山單軌車才可享受露天風呂和足浴的人值得一試！

Just a 20 mins walk to Kazurabashi. Good location and especially the Sky Onsen go by cable car.

員工服務非常體貼

Nous avons été bien reçu. La demi pension super , l

Als je voor een echte japanse ervaring wilt gaan is dit een tophotel. Gave onsen, tradioneel eten en een manager die zingt. Er gaat bus vanaf oboke maar vanaf daar moet alles te voet. Prachtige omgeving

地点近蔓侨。只需步行25分鐘就可達。酒店晚上会安排古董巴士接客人到蔓侨看看入夜景色。山上私家温泉不错。年青服務員有礼有笑容,為酒店加分不少。