Pukul 5.15 pagi kami menginap, ada seorang pria mabuk yang terus menekan bel pintu untuk membangunkan kami dan menggedor pintu. Karena lubang intipnya rusak, kami tidak bisa melihatnya untuk mengetahui siapa orang itu. Khawatir bahwa mungkin ada masalah mendesak seperti kebakaran atau sesuatu yang lain, kami membuka pintu, dan pria mabuk itu mendorong keras untuk membukakan pintu. Kami harus mendorong kembali dan bahkan menyikut jarinya untuk mendorongnya menjauh dan menutup pintu. Saya segera melapor ke resepsionis yang bertugas malam itu, tetapi dia mengatakan tidak ada yang bisa dia lakukan karena dia tidak memiliki akses ke kamera (bayangkan apa yang akan terjadi jika itu adalah pencuri atau penyusup). Tidak ada maaf atau permintaan maaf keesokan paginya baik dari manajer hotel atau tim keamanan. Hanya setelah check out, saya bersikeras penjelasan, mereka menawarkan maaf singkat dan mengatakan bahwa itu adalah pria mabuk yang salah kamar. Ini adalah pertama kalinya saya mengalami hal seperti itu dan mengingat semua pengalaman traumatis yang harus kami hadapi, penjelasan singkat dan alasan pemecatan adalah yang bisa mereka tawarkan. Jika ini adalah hostel atau hotel cinta, saya tidak akan repot. Tetapi jika Anda menilai diri Anda 5 bintang, Anda sebaiknya memiliki prosedur untuk menangani hal semacam ini. Jadi jika Anda berencana untuk memesan hotel bintang 5 di Saigon, hindari yang satu ini. Anda mungkin tidak perlu berurusan dengan hal semacam ini. Juga hotel ini memiliki dekorasi yang sangat romantis untuk pasangan sehingga Anda dapat membayangkan segala macam hal aneh yang mungkin terjadi di sini pada malam hari. Saya tidak akan pergi sejauh mengatakan ini adalah hotel cinta bintang 5. Tetapi kecuali Anda siap untuk pengalaman tidak menyenangkan semacam itu, lebih baik hindari ini dengan cara apa pun jika Anda hanya membutuhkan tempat yang layak untuk tidur, dan bukan semacam hotel bertema cinta yang aneh.