JL
Jackie L. D.
Liburan Keluarga
8,3
/10
Diulas 335 minggu lalu
Pro: Kamar luas, lokasi bagus, menampung staf kafe. Anda dapat meminjam handuk mereka jika Anda pergi ke pantai. Cons: tidak ada lift, kami tinggal di rm 4c. Tidak ok untuk senior atau pwd atau siapa pun dengan masalah lutut. Tidak ada wifi. Tidak ada telepon di kamar kami, jadi sulit untuk menghubungi meja depan. Ada botol air bekas yang tersisa di ref kami. Kami baru saja memberi tahu meja depan.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Feb 2020
Hai Jackie! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis tentang kunjungan Anda secara keseluruhan. Umpan balik, seperti milik Anda, membantu kami mempertahankan atau meningkatkan layanan yang kami berikan kepada para tamu.
Kami berterima kasih atas kata-kata baik mengenai lokasi hotel kami, kamar yang luas dan staf kafe yang akomodatif.
Kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami: tidak ada wi-fi, yang berselang-seling di seluruh pulau, karena Boracay adalah pulau kecil; tidak ada telepon di kamar 4C - setiap kamar memiliki telepon untuk menghubungi Front Office untuk setiap permintaan yang dibutuhkan oleh para tamu, jadi terima kasih telah memberi tahu kami tentang hal ini. Kami akan menghubungi departemen pemeliharaan kami untuk mencegah hal ini terjadi pada tamu lain.
Terakhir, kami menawarkan lantai bawah untuk tamu PWD atau warga senior, tetapi terima kasih karena juga menyertakan ini dalam ulasan Anda sehingga orang lain sadar.
Semoga hari Anda menyenangkan.
Lihat deskripsi asli



