Queen Light Hotel

Lihat Queen Light Hotel

Rating & Review Keseluruhan Queen Light Hotel

Traveloka (86)
Sumber lain (15)
9,2
Istimewa
Dari 86 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

9,3

Lokasi

9,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,4

Yang banyak dibahas tentang Queen Light Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (10)
Keramahan Staff (10)
Lingkungan Sekitar (9)
Ukuran Kamar (9)
Kamar Tidur (9)
Akses (6)
Ramah Keluarga (6)
Wifi (5)
Kamar Mandi (5)
Pilihan Aktivitas (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Queen Light Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
teh n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 hari lalu
Saya sangat senang menginap di sini; kamarnya sangat bersih, dan dekat dengan segala sesuatu. Stafnya (Pak Bien) sangat membantu dan ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Đ***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Stafnya ramah dan membantu, dan kamarnya bersih. Kawasan Kota Tua sangat strategis untuk berkeliling. Saya pasti akan kembali jika berkesempatan mengunjungi Hanoi lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
n***c
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pelayanan ramah, saya merekomendasikannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
P***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel ini berlokasi strategis tepat di Kota Tua Hanoi, sehingga memudahkan akses ke tempat wisata, tempat makan, dan pusat perbelanjaan. Kamar-kamarnya bersih, lengkap, dan tempat tidurnya nyaman. Stafnya ramah, antusias, dan memberikan dukungan yang penuh perhatian. Harganya wajar mengingat kualitas pelayanannya. Secara keseluruhan, saya sangat puas dan akan kembali jika berkesempatan mengunjungi Hanoi lagi. Sangat layak untuk menginap di sini! ⭐⭐⭐⭐⭐
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Chika
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel ini sangat strategis dan juga memiliki harga yang bagus serta pelayanan yang baik dari Bapak Bien.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Nguyen L. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya bersih dan terletak tepat di pusat kota. Sangat dekat dengan segala sesuatu dan bisa ditempuh dengan berjalan kaki. Pemiliknya sangat membantu. Saya pasti akan kembali lagi lain kali 🫶🏻
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Hoang T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Para stafnya sangat ramah, dan kamarnya bagus sekali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Nguyen T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel ini terletak di Kota Tua, dengan banyak restoran lezat di dekatnya. Staf, Biên dan Hà, sangat membantu dan ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
n***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Para resepsionis sangat antusias dan penuh perhatian.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Nhitran
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotel ini berlokasi strategis dekat pusat kota. Ini kunjungan kedua saya; kamar-kamarnya baru dan bersih, dan stafnya ramah. Saya pasti akan menginap di hotel ini lagi jika ada kesempatan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Yurita B.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih, lingkungan oke.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
ngo v. l.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 15 minggu lalu
Lumayanlah. Saya akan kembali jika ada kesempatan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Muhammad R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Saya sangat senang menginap di sini. Kalau ada kesempatan ke Hanoi, saya bakal ke hotel ini lagi. Terima kasih Hanoi dan Queen Light Hotel. Salam dari Indonesia 👍😍❤️
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Lokasi kamar di Old Quarter. Beberapa lokasi seperti Danau Hoan Kiem, Pasar Don Xuan, dan Masjid Al Noor bisa ditempuh jalan kaki. Weekend night market ada di depan Pasar Don Xuan. Ada beberapa tempat makan halal yang bisa ditempuh jalan kaki. Di samping hotel ada restoran India tapi bukanya jam 12 siang. Dekat dengan Circle K. Saya memesan kamar tipe standard. Saat check-in, resepsionis menyarankan untuk upgrade ke kamar tipe family karena anak-anak kami sudah cukup besar badannya. Untuk upgrade dikenakan biaya yang tidak mahal. Kalau ditotal, harga menginapnya sama dengan harga yang dibayar di app. Benar saja, kami merasa sangat nyaman menginap di kamar tipe family. Sayangnya, kami mendapatkan kamar yang tidak ada jendela sehingga tidak bisa melihat situasi lingkungan sekitar di siang atau malam hari. Pihak hotel membolehkan menitip koper setelah check-out.
Read More
Apakah review ini membantu?
N***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 21 minggu lalu
Waktu saya datang hotel baru ada perbaikan. Banyak debu. Mungkin akan lebih baik kalau tidak ada perbaikan.
Apakah review ini membantu?
D***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 26 minggu lalu
Hotel ini berlokasi strategis tepat di jantung kota tua, sehingga mudah untuk berkeliling. Resepsionis, Bapak Vien, sangat membantu; hotel mengatur agar kami dapat check-in lebih awal, dan beliau dengan senang hati menunggu kami meskipun kami harus berangkat terlambat. Beliau sangat luar biasa. Kami pasti akan memesan lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Morris F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Bien adalah pria yang sangat baik. Terima kasih banyak atas dukungannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Pengalaman yang benar-benar tidak dapat diterima. Kamar tidak sesuai dengan deskripsi pemesanan. "Jendela" menghadap langsung ke lobi hotel, bukan ke luar. Suara bising masuk langsung ke kamar karena isolasi suara yang buruk, sehingga sulit untuk beristirahat. Kamar tidak bersih (terlihat banyak sarang laba-laba), dan air panas di kamar mandi tidak berfungsi dengan baik selama masa menginap. Masalah-masalah ini telah disampaikan kepada staf dan tidak pernah diselesaikan. Ketika saya meminta pengembalian dana sebagian karena kegagalan layanan yang telah didokumentasikan, manajemen malah menanggapi dengan serangan pribadi dan tuduhan palsu alih-alih mengatasi masalah yang sah. Sama sekali tidak profesional. Ini jelas merupakan kegagalan dalam menyediakan layanan yang diiklankan dan dibayar. Saya sangat menyarankan untuk memesan di tempat lain di Hanoi. Ada banyak properti yang dikelola lebih baik di daerah tersebut. Berhati-hatilah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat dari negara yang seharusnya beradab dan sopan, mohon pertimbangkan kembali reaksi dan perilaku Anda saat bepergian ke luar negeri! Kami adalah hotel kecil yang terletak di kota tua dan memiliki banyak tamu dari berbagai negara. Namun, ini adalah pertama kalinya kami bertemu tamu seperti Anda. Biasanya, tamu kami puas dengan layanan kami, tetapi jika ada masalah nyata dengan kamar kami, mereka mengeluh dan menolak untuk menginap. Izinkan kami meminta setiap wisatawan yang meminta pengembalian dana dari hotel setelah pemesanan selesai: di mana pun di dunia, semuanya diatur oleh hukum dan saling menghormati. Mohon patuhi itu! Kami terbuka terhadap masukan Anda dan akan meningkatkan layanan jika kami menghormati pendapat Anda. Namun, kami perlu mengajukan banyak pertanyaan tentang saran Anda. Pertama, Anda tidak memberikan komentar apa pun selama menginap. Kedua, masalah air panas tidak benar, karena kami telah memeriksa kamar Anda. Ketiga, mengapa Anda tidak menolak kamar tersebut jika informasi kamar tidak benar, terutama karena Anda menginap selama empat malam? Jika Anda menolak kamar dan tidak menginap, itu berarti kami dan semua wisatawan dapat meminta pengembalian dana. Namun, lamanya masa menginap Anda dan permintaan pengembalian dana Anda membingungkan. Mungkin Anda berpikir bahwa karena Anda berasal dari negara lain, Anda berhak untuk mengatakan dan menuntut apa pun, bahkan jika itu tidak masuk akal atau tidak adil. Di negara kami, kami dapat memancing dengan aman. Kami bukan organisasi amal, dan kami menjalankan bisnis di bawah hukum dan dengan saling menghormati. Oleh karena itu, kami menekankan bahwa kami tidak akan mentolerir penindasan yang tidak masuk akal. Kami mendesak semua tamu terhormat yang membaca artikel ini untuk merenungkan tindakan mereka. Kami berbicara untuk menuntut keadilan bagi kami. Silakan kunjungi hotel kami dan berikan ulasan yang jujur. Kami adalah hotel kecil, tetapi itu tidak berarti pelanggan dapat menindas atau menindas kami.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Danar D.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 31 minggu lalu
Hotel ini sangat sangat strategis, staf yang ramah dan membantu, kamar yang luas, perabotan yang tua tapi berfungsi dengan baik dengan fasilitas yang lengkap, lift, kasur yang empuk, hair dryer, dan kulkas.
2 orang merasa terbantu
Sandra Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
Pelayanan dan keramahan terbaik, bersih, dan sangat membantu... Staf sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40