Kamar ok, bagus, bersih tapi kecil, pengap. Desain ruangan tidak pintar, tata letak jendela menyebabkan rasa takut, rasanya seperti saya memasuki ruangan di sudut kecil. Wifi terlalu buruk. Menginap 2 malam tanpa internet untuk menjelajahi Sapa adalah kerugian. Staf sementara tetapi belum menyelesaikan masalah, harus menelepon untuk mengingatkan sepanjang waktu. Sarapan terlalu sedikit hidangan, rasanya tidak buruk tetapi hanya beberapa hidangan. Perabotan hotel indah tetapi tidak profesional tetapi seperti buatan sendiri. Semoga Anda akan meningkatkan layanan lebih baik atau diskon agar sesuai dengan layanan. Jika demikian, pelanggan akan meminta layanan yang lebih baik seperti itu, yang seharusnya tetapi kenyataannya tidak: kecewa.