Habitación limpias comodas instalaciones personal amable buena ubicación

Clean hotel with comfortable beds. Staff was very friendly!

Good experience and since it is attached to the mall, easy access to food and shopping

Ok

cuartos limpios

No lo utilizamos

Clean room check in easy and friendly staff got to check in 3 hours early

La habitación estaba demasiado chica y la alfombra muy sucia, la televisión no servía y la regadera sucia

Love the area since we have stayed before. We payed for the buffet but it was not good st all. Not sure if they changed chefs but not even the coffee was bad. I was very disappointed…

Muy bueno lo mejor es que estaba en plaza

N/A

La habitación estaba limpia, impecable , muy bonito. No hay problemas con el agua caliente ni con la secadora de cabello. Todo perfecto.

Todos los servicios excelentes

Todo Exelente el personal de recepción muy profesional

Ok

No tomamos el desayuno en el hotel

Buen hotel y amenidades

Todo muy bien

Tardaron mucho en entregar la habitación y el personal de front desk lejos de ayudar se pusieron muy payasos y en lugar de pedir una disculpa nos decian que los entendieramos que el hotel estaba lleno y solo tenian a 10 personas para el aseo de las habitaciones, nosotros llegamos alrededor de las 2 pm y se pusieron muy estrictos de que las habitaciones se entregan a las 3 pm, los esperamos la hora que de mala gana nos dijeron que era politica del hotel la hora de entrega y seguian sin tener las habitaciones listas incluso los socios del hotel estaban molestos porque segun tenian eraly check inn, se acumulo mas gente y los reclamos fueron incrementando, por ultimo la habitacion que nos terminaron dando fue muy pequeña ya que yo habia reservsdo una con dos camas matrimoniales y por la disponibilidad nos dieron una que segun era king pero era queen, la reserva era para 4 personas pero para no seguir peleando le pedi una cama extra que fue puesta a regaña dientes. El estacionamiento es ajeno al hotel y la tarifa solo incluye de 8 pm a 8 am. Lo demas se paga como si visitaras la plaza, en general muy mala experiencia no parecia courtyard.

Gracias. Me gustó el hotel.