⭐️⭐️ (2/5)
Saya sangat kecewa dengan pengalaman menginap saya di hotel ini, terutama mengingat hotel ini berperingkat bintang 4. Saya menginap selama 3 malam dan memesan paket termasuk sarapan untuk ketiga hari tersebut, yang ternyata jauh di bawah ekspektasi saya.
Kualitas sarapan sangat buruk dan kebersihan sangat kurang. Makanan seperti bubur dan mie kuah dibiarkan terbuka, sehingga serangga kecil (mirip lalat) hinggap di makanan. Saya sendiri harus mengusir mereka, tetapi akhirnya saya tidak bisa memakan makanan tersebut karena sudah terkontaminasi. Ini tidak dapat diterima untuk hotel mana pun, apalagi hotel bintang 4.
Makanan goreng seperti kue kari dan lumpia dingin dan keras, sehingga tidak enak dimakan. Secara keseluruhan, kualitas makanan bahkan tidak memenuhi standar hotel dasar.
Selain itu, musik latar yang diputar di ruang makan tidak pantas dan tidak mencerminkan suasana atau standar pengalaman bersantap di hotel yang layak.
Saya sangat menyesal menginap di sini selama 3 malam dan memilih paket termasuk sarapan. Pengalaman yang saya dapatkan sangat jauh dari harapan, dan saya merasa hotel ini tidak pantas mendapatkan peringkat bintangnya saat ini.