Pelayanan staff sangat ramah, air minum diberi banyak, bersih, sopan, wangi, bakal jadi destinasi hotel selanjutnya kalau ke Madinah, thanks Maden

Pengalaman menyenangkan, letaknya juga sangat strategis. Ini salah satu hotel impian. Cuma check in-nya agak lama ya.

Recommend hotel. Ruangan luas, kasir cukup besar, bersih, staff ramah … hanya menu sarapan tiap harinya sama 🥲.

(1) proses check in lama sekali hampir 1 jam. (2) minta kamar connecting dan 1 lantai tidak dikasih. (3) sempat voucher tidak berlaku dg alasan belum bayar dan kami harus bayar dulu. (4) sejak awal masuk sampai sekarang, tv & wifi & telpon kamar tidak bisa dipakai. (5) sudah 3x complain tapi tidak ditanggapi.