Kami memesan 4 apartemen dan memiliki masalah dengan kerusakan jendela dan terutama ketika musim dingin itu adalah masalah besar. Adapun untuk check-in, mereka tidak benar-benar membuat kami memperhatikan bahwa itu adalah bangunan yang berbeda, dan karena itu tengah malam dan di musim dingin, kami harus menunggu sekitar 1,5 jam untuk akhirnya dapat menjangkau seseorang dari properti. Saya harus mengatakan bahwa staf lapangan kurang keterampilan perhotelan dan kurangnya rasa menyambut kepada kami sebagai tamu, kasar menolak panggilan saya ketika memiliki masalah check in dan mengatakan kepada kami bahwa itu di luar jam kerja mereka dan tidak bisa menerima panggilan. Kami tidak akan menelepon jika tidak mendesak, bayangkan memiliki 13 orang senior dan remaja di musim dingin harus menunggu selama 1,5 jam. Namun, kami akhirnya diurus oleh personil di tim reservasi. Ini sebenarnya tempat yang cukup baik untuk tinggal jika bukan karena semua masalah ini.