Rating & Review Keseluruhan Hoshino Resorts KAI Enshu

I always love Hoshinoya group hotel. Nothing to complain, everything is just perfect.

Perfect onsen with various & good quality tea. Room is super comfort with spetacular view of the lake. Onsen is also very good quality and very relaxing

舒適放鬆，與家人第二次到訪了

Staff were extremely helpful, food excellent and the view was great.

Staying in Kai Hotel was a very enjoyable experience!

this was a wonderful and pleasant stay.

Nice room with Onsen

員工服務及整體設施都非常好，雖然住宿費用不便宜，但是值得也花得很甘願!!

とてもよかったです。ただひとつ 惜しい点は 食事のデザートに 果物が 全然なかったぐらいです。

鄰近浜名湖，景色很美，酒店服務也十分週到。

All in all a good experience, nice meals and rooms however the furniture were a bit dirty and needs updating. A good stay with nice onsen and lovely surroundings.

スタッフの方々の細やかな気遣いや、ゆったりできる施設、美味しいお食事、とても気持ち良く過ごせませた。

Great service with friendly staff. There are some activities provided, e.g. learn something about the green tea, free try of japanese wine+tea, morning stretch exercises. Food was great too. Definitely will come again.

チェックインからチェックアウトまで、驚かされることばかりでした。 とても貴重で高いサービスを体験をすることができました。 0歳の子どもを連れての旅行でしたが、急きょ離乳食を提供していただき感謝しております。 お部屋やお風呂でもゆっくりと過ごすことができ、リフレッシュでしました。 また訪ねたいと思いました。