A primeira vez que vim foi excelente, essa segunda já nem tanto! Ao fazer a reserva pelo booking não informava que precisava de documento físico do meu filho, não aceitavam qualquer outra opção, nem imagem, nem PDF. Causando um transtorno no check in e fazendo pouco caso se a gente iria ficar ou não, não apresentaram nenhum ajuda ou solidariedade com a situação, podendo ao menos instruir o que poderíamos fazer para solucionar o problema. Até porque estávamos com uma criança pequena, fervendo na recepção e cheio de malas. Após isso quando vim tomar café no dia seguinte a reserva que fiz com café da manhã estava que não continha a opção, oi? Fiz a reserva com café, o app por conta própria recusou a reserva e depois me deu a opção de reservar novamente, direto, apertando apenas em um botão. Fui lá e fiz e essa opção já não informava que não tinha café. Gerando mais um transtorno. Sem contar que na reserva para verificar junto a recepção não tem nem uma informação fácil para procurar isso e resolver o problema. Final das contas, mais esse gasto.

A cama muito ruim cama um colchão velho e duro um colchonete em cima de uma estrutura de ferro horrível acordei todo dolorido as costas, banheiro minúsculo e apertado , café da manhã bem básico poucas opções. Localização bom atendimento foi bom.

Reservei a estadia para UMA NOITE pagando o valor adicional da taxa pet. Ao fazer o check-in, fui impedida de entrar pois última vacinação do meu cachorro foi há mais de um ano. Expliquei que ele tem uma doença autoimune e faz tratamento com remédio imunosupressor, por esse motivo não pode ser vacinado anualmente e o veterinário recomendou reforçar as doses a cada 3 anos. O cachorro está visivelmente saudável, bem cuidado, e obviamente não tem raiva (caso contrário, estaria morto, e nao viajando comigo). Mesmo assim me obrigaram a entrar em contato com o veterinário para que ele atestasse por escrito toda a situação que eu já havia explicado. Minha veterinária estava em atendimento e informou que só conseguiria mandar o laudo mais tarde. Eu mostrei a mensagem para a atendente e perguntei se poderia fazer o check-in antes pois eu estava de pós operatorio, tinha viajado por horas e precisava trocar o curativo. Me comprometi a entregar o documento assim que a veterinária me enviasse, mas foram irredutíveis. Faltou empatia, boa vontade e compreensão. Péssimo atendimento, burocracia ridícula considerando que eu iria ficar menos de 24h no bendito hotel. Vale ressaltar que uma semana antes fiquei no Ibis Budget do aeroporto e lá não tive nenhum problema com a carteirinha de vacinação, além de ser muito bem atendida. Fica a dica para todos que viajarem para Curitiba

Quarto pequeno, cama as vezes fazia barulho tipo “rangido”, da pra ouvir tudo o que acontece no quarto do lado inclusive alguém utilizando a privada. O quarto continha 2 toalhas de banho, 2 sabonetes, e só. Ter toalha de mão/rosto e um shampoo faria diferença. Café da manhã gostoso, porém poucas mesas pra quantidade de pessoas hospedadas, mesas compartilhadas, café da manhã caro tendo em vista ser bem comum, bolo parece ser aqueles da bauduco de pacotinho. Parece estar virando um hostel. Já não fiquei em um hostel com minha esposa pra não ter essa experiência e acabei tendo em um hotel a qual não esperava que fosse dessa forma. Valor da diária não justifica experiência somado aos gastos com café e estacionamento.

Fiquei por dois dias , café da manhã ok tudo nos conformes , mas o quarto com duas camas é ruim pois a porta do banheiro é semi transparente, não dá pra se trocar na frente de outra pessoa, privada parece de cadeia sem espaço pra quase nada , a cama boa , a tv muitos canais sem pegar