Rating & Review Keseluruhan Pousada Ares da Serra - Centro

Excepcional! Limpeza...cafe da manha, atendimento e localização excepcionais! Funcionários muito educados e atenciosos.

Excelente atendimento! Aconchegante! É perto de tudo, tem até o Artesanato da cidade há uma quadra; ótimos restaurantes e passeios. Destaque para o café da manhã com bolos deliciosos e, a hidromassagem da suíte é ótima.

Confortável em si, porém deixa a desejar em algumas coisas. Pedi uma espumante, imaginei ela chegar em um balde com gelo, o funcionário veio e me trouxe ela na mão, uma coisa simples que iria agregar bastante. Faltava mais opções de bebidas.

Pessoal muito atencioso e café da manhã excelente.

Hotel muito limpo e organizado, atendimento excelente. Ótima localização

Hotel muito limpo e organizado, atendimento excelente. Ótima localização.

Foi ótima. Uma ótima localização

A pousada é incrível, o café da manhã é excelente, o staff é muito gentil.

Experiência maravilhosa! Adoramos estar com vocês, todos muito educados e receptivos, café da manhã espetacular… somente elogios a toda equipe e anfitriã!! Voltaremos com certeza. Localização ótima, passeios no centro podemos fazer apé. Amamos.

Acomodacao nova, bem localizado e cafe da manha maravilhoso. Piscina aquecida e academia completa.

Acomodacao nova, bem localizado e cafe da manha maravilhoso. Piscina aquecida e academia completa.

Muito Boa. Passamos o final de semana de 21/03. Atendimento cordial, toda equipe bem atenciosa. O Jardim próximo a piscina, com ambiente para descansar ótimo. Mas a Localização, Excelente 👏👏 Vários pontos turísticos a poucos passos de caminhada, e caso precise sair de carro, deslocamento é bem fácil também. Muito bom 👏👏

Melhor localização, no centro de Gramado próximo aos atrativos da cidade, restaurantes, bares; realmente a localização é o grande diferencial desta Pousada, o atendimento dos funcionários também, sempre muito simpáticos e atenciosos. Pontos a melhorar, durante o café da manhã não recolhem as louças utilizadas, nossa mesa com 3 pessoas acumulou pratos usados, e como as mesas não são grandes não tínhamos espaço suficiente, até que minha tia teve que levar até a cozinha; para um estabelecimento com ótima avaliação, achei uma falha. Além dos travesseiros, necessitam trocar urgentemente! Os amenities não correspondem a avaliação e nível da Pousada, poderiam melhorar. Se você procura uma boa localização, essa é a pousada; se procura conforto, talvez existam melhores opções.

Minha experiência na Pousada Ares da Serra foi incrível. Acostumada a ficar em grandes hotéis de Gramado, achei a experiência de ficar num lugar menor incrível. O lugar é extremamente aconchegante, o café da manhã maravilhoso.

Lugar bonito e agradável, muito limpo, quarto aconchegante. Ótima localização, no centro de Gramado e perto de tudo.

Excelente localização, café variado, funcionários atenciosos.

Apartamento, piscina térmica, ótimos, café da manhã maravilhoso, atendimento excelente... No meu caso que estava passeando e trabalhando, senti falta de uma mesa e cadeira no apartamento, e a internet muito fraca.

Estadia incrível. Sempre que vou a Gramado escolho essa pousada . Tudo impecável . Super indico

Eu e meu namorado nos hospedamos por 6 noites, e em geral o atendimento foi maravilhoso, logo de começo fomos muito bem recepcionados pela Duda, o quarto em geral tem tudo que é necessário pra um conforto de casal, mas a internet é muito ruim, muito mesmo, tivemos que pedir pra resetar o modem algumas vezes e não resolveu muito. Considerando uma viagem de negócios, isso seria bastante ruim, pra gente foi um inconveniente. Segundo ponto que nos decepcionamos um pouco foi que um dos motivos principais de escolher a pousada foi a sauna, mas ela estava em manutenção e isso não foi avisado antes de chegarmos, assim como o deck externo. Ficamos no terceiro andar e foi um pouco cansativo subir e descer escadas, o staff nos ajudou a subir e descer, o que foi muito bom, mas é um pouco de atenção. Eu recomendaria ligar antecipadamente e confirmar todos os itens essenciais na estadia. No geral, gostamos muito e fomos muito bem tratados durante toda estadia.

Excelente