Rating & Review Keseluruhan Hakuba Panorama Hotel

Staff were great they were very welcoming accomodating efficient happy..

Pros: friendly staff, great location Cons: - found pubic hair on the bed and on the bathroom floor; - urine stain around the toilet rim; - staff who didn't know where the do not disturb sign could be found in the room. She offered to let the cleaning team know that we did not need room cleaning, but our room got entered into anyways. If you expect the Japanese standard of cleanliness and operation from this hotel, you would certainly be disappointed. It feels like a frat house to me that the staff worked together causally without the guidance from the management. I will not come back.

Perfect location for shops, food, buses, chair lift! Loved our stay here

Close distance to mountain, bus station, shops and restaurants. Roomy and comfortable accommodations, and very friendly and helpful staff.

Great area to walk to the snow lifts and restaurants.

Very convenience

Well run, excellent tap room.

設備、特に部屋のバストイレが昔のユニットバスのようで、古めです。リノベーションされているせいか掃除は行き届いているものの、少し埃っぽさがありました。スタッフの対応、レストランはいい対応でした。大浴場があるのに、朝はやっていないのが非常に残念でした。

Staff was very friendly and the food was amazing in the taproom

満足です！

とても良かったです 。

3世代4人で二泊利用しました。 白馬連山を望める部屋は、広さも充分で、畳や天井もキレイで清潔感がありました。小さいながら大浴場もあり、トレッキング後の疲れも癒してくれ、全般的に満足な滞在になりました。 食事は二日共一階のタップルームでいただきましたが、珍しいビールも飲め、ボリュームたっぷりでした。天気の良い日は、外のテラスで食べるのも気持ち良さそうです。 庭には大型のトランポリンや手製のブランコもあり、子供も気に入って遊んでいました。 基本的にフロント業務は15時〜21時の間で、その他の時間は不在のようなので、そこだけ注意が必要かもしれませんが特に困ることはありませんでした。

清潔感のある室内。ゆっくりと足を伸ばして入れる大浴場に部屋から見える白馬の山々とスキージャンプ台、最高でした。

全体的にお手頃でいいホテルです。 部屋からの景色は最高でした。 大浴場が温泉じゃなかったのが残念でした。

ロケーション最高

Great stay w my family. Comfortable and clean room w beautiful scenery. Perfect buffet style breakfast for kids.

Perfect accommodation, good hotel services, well maintained devices and hospitality staff. Very easy location to all resorts.

Exactly as advertised - staff were friendly and helpful. Easy walking distance to Happo One and shuttles right at the door for Goryu / 47. Short walk to the main bus station for farther hills such as Cortina and buses to Nagano. Drying room for gear helps to declutter your hotel room. Breakfast is nice with just a little variety each day. Taproom restaurant food is pretty straight pub grub and has quick and friendly service (no yakitori any more). Would definitely book again if we return to Hakuba.

Great location, beautiful scenery, comfortable room, good bath, great beer

Excellent view of Happo One, fantastic onsen, very friendly and helpful staff. Breakfast buffet was perfect for fuelling before a full day of skiing.