Mi estancia en One Puebla Serdán fue buena en general. El hotel ofrece un ambiente tranquilo y relajado, ideal si buscas descanso sin complicaciones. La habitación estaba limpia y cómoda, con todo lo esencial para una noche agradable: cama firme, baño funcional y un espacio ordenado. El personal fue atento y eficiente en el check-in y check-out, lo que hizo todo fluido. Los servicios básicos funcionaron bien: WiFi estable, estacionamiento disponible y una ubicación conveniente cerca de avenidas principales en Puebla. Sin embargo, el desayuno fue muy básico – solo opciones simples como pan, café y algo de fruta, sin variedad ni calidez que destaque. Para un hotel de esta categoría, esperaría un poco más. En resumen, es una buena elección para viajeros de paso o negocios que priorizan tranquilidad y simplicidad. Recomendado si no buscas lujos, pero podrían mejorar el desayuno para subir a "excelente".

Todo esta excelente, solo cabe mencionar que son pequeñas las habitaciones, en el caso de las habitaciones dobles suelen ser muy pequeñas y apretadas. Por lo demas, un buen servicio, limpio y agradable!!

Personal y habitación muy bien

TODO EXCELENTE

El desayuno estaba muy bien en sazón y frescura, el café muy bien, pero el jugo de naranja se sentía un poco diluido.

DESAYUNO MUY POBRE

La habitación es pequeña y con poco espacio entre las camas, la encontramos perfectamente limpia y la atencion es buena, el personal agradable.

Todo estuvo súper bien!

Nuestra estancia fue muy agradable. Un poco de ruido en los pasillos por parte de otros huéspedes. Creo que fue que nos dejaron a un lado del elevador. Pero en general una muy buena estancia

Excelente servicio, muy bien la limpieza, buen desayuno. Dios les bendiga

Excelente lugar

La comida es pésima, en el desayuno buffet prepararon soya con un sabor muy muy desagradable

Todo excelente para lo que necesitamos.

El personal fue amable

todo bien

Menu de desayuno muy básico, la secadora de cabello de la habitación no funcionaba.

Una de las habitaciones que reservé tenía los contenedores para shampoo vacíos

Muy buen servicio y atención . Todo excelente te

La atención, y el servicio en general fueron muy buenos, pero es una pena que en pleno 2025 no acepten pagos contactless

Excelente recepcionistas muy atentas