Lokasinya yang dekat dengan bandara membuatnya sangat nyaman untuk mengejar penerbangan malam. Resepsionisnya sangat ramah dan membantu.

Pemilik dan stafnya sangat ramah! Kami pasti akan berkunjung lagi lain kali.

Hotel bersih, staf dan manajemen ramah.. Full support. Terima kasih orang-orang baik

Hotelnya agak kotor dan bau, selimutnya agak kotor, saya pesan untuk 2 malam tapi saking kotornya saya hanya bisa menginap 1 malam dan check out, saya minta pengembalian dana ke pemiliknya tapi dia bicara sangat kasar, saya tahu sulit untuk mendapat pengembalian dana saat pesan lewat aplikasi jadi saya dengan sopan meminta pengembalian dana ke pemiliknya, pemiliknya tidak setuju tapi juga bicara kasar.

Situs web pemesanan mengatakan sudah termasuk penjemputan bandara, tetapi kenyataannya pihak hotel tidak. Jika Anda ingin penjemputan, biayanya tambahan 100 ribu. Kamarnya besar dan indah, tetapi kurang bersih, dan air panasnya kurang panas, hanya agak hangat.

Sudah pesan kamar, tapi tidak ada kamar tersisa. Lalu ditolak, aplikasinya rusak, maaf.

Ketika saya mencoba untuk check-in, staf memberi tahu saya bahwa tidak ada pemesanan atas nama saya dan itu adalah kesalahan Traveloka karena membiarkan saya memesan meskipun hotel mereka sudah dipesan penuh sebelumnya. Mereka pada dasarnya memberi saya banyak alasan BS. Yang benar adalah bahwa itu adalah Hari Nasional, banyak orang berbondong-bondong ke Hanoi, jadi mereka membiarkan pelanggan memesan dan kemudian membatalkan pada mereka yang memilih untuk membayar saat check-in (meskipun kami memberikan info kartu kredit untuk jaminan) untuk menagih lebih tinggi kepada mereka yang membutuhkan tempat dengan segera. Saat itu pukul 7 malam dan saya tidak punya tempat lain untuk pergi. Ada banyak tamu lain yang tidak dapat check-in karena alasan yang sama. Tamu-tamu itu memesan dengan Booking, jadi jelas ini bukan hanya masalah Traveloka tetapi masalah hotel ini. Cara yang serakah dan tidak bertanggung jawab, pasti tidak merekomendasikan siapa pun untuk memesan dengan hotel ini lagi.

Sikap stafnya sangat buruk. Kamar sudah dipesan dan pembayarannya berhasil, tetapi ketika tiba, mereka bilang tidak ada kamar yang tersedia. Mereka tidak bertanggung jawab dan malah menyalahkan pelanggan. Sampai sekarang, kamar masih dipesan, tetapi mereka bilang terkunci sejak pagi. Saya tidak mengerti bagaimana hotel ini menjalankan bisnisnya.

Fasilitas: Peralatan dasar yang dibutuhkan Makanan: Hotel ini hanya melayani tamu asing, tamu Vietnam perlu makan di restoran sekitar Staf pendukung: Antusias, siap 24/7 Harga: Terjangkau Lokasi: Sangat strategis untuk mencapai bandara, sekitar 2-3 km

Pelayan terburuk yang pernah saya lihat. Jika Anda tidak ingin diperlakukan dengan kasar, saya sangat menyarankan Anda untuk menghindari hotel ini. Pengalaman keseluruhan sangat mengecewakan, semuanya di bawah standar.

Ternyata tempatnya jauh dari mana-mana, minimarket susah dicari, dan hotelnya terlihat tua, gelap dan kurang terawat

Kamarnya kurang bersih, pas kami check in baru mulai bersih2, lantainya basah dan baunya gak enak

Receptionist acuh tak acuh tidak welcome…. Kamar luas dan lumayan bersih hanya tidak ada selimut

Tidak ada shower air panas dan dingin, sikap buruk, tidak ada layanan antar-jemput bandara. Buruk

Tidak ada jaringan. Di dalam kamar 4G lemah dan tidak bisa digunakan. Tempat tidur dan kesetnya belum dibersihkan. Handuknya sangat jelek sehingga saya tidak berani menggunakannya. Secara umum, saya tidak akan bertemu Anda lagi lain kali

Hotel bintang yang sangat buruk pelayannaya, kita harusnya dapat makan pagi tapi tidak di kasih, lampu mati sampai menjelang malam sama sekalai tidak ada pelayanan untuk memberikan lilin, malah kami yang harus turun dari tanggal gldaryray lantai 5 ke bawah untuk minta lilin, itupun mereka terika terika, air minum yang harusnya dapat 3, malah dapat 1, kontak by wa karena kita mengalami kesupitan tidak di jawab sema sekalli, minta air hangat pun tidak di layani, tidak akan mau menginap di sini lagi.

Sangat berisik. Ruangan tidak seperti pada gambar.

Cukup untuk tidur saja karena dekat dengan airport 🙂.

Hotelnya dekat bandara. Kesan pertama kami seperti hotel tua, tetapi kami tidak punya pilihan lain karena kami tiba pukul 11 malam dan kami hanya perlu beristirahat. Ketika kami tiba, hotelnya terkunci, tetapi beruntung ada seorang wanita yang tidur di sofa dan dia mungkin penjaga hotel. Dia tidak bisa berbicara bahasa Inggris, tetapi ketika kami menunjukkan pesanan kami, dia memberikannya sebagai kunci kamar. Ketika kami memasuki lift untuk naik, liftnya berbau asap. Tetapi ketika kami membuka kamar, itu adalah kamar yang besar dan bersih, setidaknya kami bisa tidur di kamar yang bersih dan bagus meskipun liftnya tua dan berasap. Jika Anda hanya membutuhkan tempat menginap 1 malam tidak masalah. Tetapi jika Anda ingin menghabiskan beberapa malam. Anda harus mencari tempat lain yang lebih baik.

Kamar sangat nyaman dan luas, harga sangat terjangkauu.