very nice and comfortable hotel, complete and clean facilities

Saya baru-baru ini menginap di hotel ini, dan meskipun pengalaman keseluruhannya memuaskan, saya sangat kecewa dengan insiden yang tidak diharapkan selama saya menginap. Sebuah cincin berlian yang sangat berharga dan mahal hilang dari kamar kami. Meskipun saya mengerti bahwa situasi seperti itu bisa jadi sulit, saya merasa penting bagi manajemen untuk menyadari kejadian ini. Meskipun telah melaporkannya, kami belum dapat menemukan kembali cincin itu, sehingga kami merasa kecewa. Saya harap umpan balik ini mendorong pihak hotel untuk mengambil langkah-langkah tambahan guna memastikan keamanan barang-barang tamu, sehingga pengunjung di masa mendatang dapat menikmati pengalaman yang bebas dari rasa khawatir.

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện

Sehari sebelumnya, saya memesan kamar Accessible seharga 2.584.611 VND, setelah satu hari saya memesan kamar Premium seharga 3.384.860 VND. Tapi ketika saya diperiksa di, saya melihat 2 kamar identik dengan tidak ada perbedaan, sebelum aku bertanya staf jika ruang saya memesan adalah ruang premium, anggota staf mengatakan itu benar, Jadi kenapa saya memesan kamar lebih mahal? Hampir 1.000.000 VND tapi mendapat kamar yang sama? Sop mie daging sapinya kurang enak, daging sapinya dingin seperti lama di kulkas.

Kelas Intercon tidak ada gunanya didiskusikan

Keluarga memiliki pengalaman yang sangat memuaskan di Intercontinental Hanoi Lanmark72, terima kasih

Pengalaman baru Semoga pengembangan hari hotel

Hotel bintang 5 tertinggi di Indochina, pemandangan kota yang indah, teh sore Club Lounge yang luar biasa, Stellar Steakhouse sangat luar biasa. Keluarga kami akan kembali.