The place is so beautiful and comfortable, the staff was courteous and solve all my doubts. I hope I can back soon.

Todo bien, limpieza

Habitación limpia, estacionamiento gratuito. Los eventos o celebraciónes deben realizarse más alejado de las habitaciones para no afectar por el ruido a los huéspedes.

Its a nice place lovely gardens however no AC no mosquito guards on windows so you cant open to get air flow, also beds are rock hard, it is close to zocalo and sites if they had a fan in room that would help.

Muy buen hotel nos gustó mucho

Excelente ubicación, cerca del centro de Cholula, cerca de restaurantes, cafeterías, bares y sobretodo de la gran pirámide. En planta alta hay una terraza compartida con vista a la parte lateral de la Iglesia que está sobre la pirámide. El estacionamiento es amplio y hay un gran jardín. Mi habitación tuvo una gran área que incluye una sala de estar y está muy bien ambientada. Considero deben mejorar la ventilación, ya que no cuenta con ventanas y para el caso de la ducha sólo cuenta con un orificio pequeño para ventilación. La base de mi cama rechinaba. El medio es un tanto ruidos, ya que por las fiestas patronales hay muchos cuetones y repique de campanas, además muchos ladridos de perros.

El edificio es muy bonito. Los jardines son preciosos.

no puedo creer que no tuviera telefono en la habitacion

Es una propiedad dónde puedes disfrutar tu estancia y tener varias cosas en las que puedes ir a pie, como la pirámide y diferentes restaurantes.

Buen servicio, todo muy limpio, sólo me hizo falta servicio de restaurante

el jardin con muchos árboles

Room was very clean. Had a proper office chair, which would be ideal for doing extended work at the desk. My favorite feature of this property was the second-floor terrace, which had comfortable seating and a good view of the Santuario de la Virgen de los Remedios. I spent hours there reading a book and admiring the view of the Santuario.

Es un lugar muy bonito y tranquilo, con vistas muy bonitas y una atencion exelente

Amazing hacienda/ranch style hotel. Massive property with gardens, pool, trees, views of catedral and pyramid. It’s close to everything . There is an awe olaza across the street with amazing restaurants and coffee.

Faltan amenidades. Por lo demás es bonito y cómodo.

Les falta tener un restaurante por lo menos para desayunar en la propiedad y teléfono en habitación

Excelente atención del Personal

Habitaciones lindas, comfortables y contrario a lo esperado, calientitas. Excelente ubicación.

Lo que no me gusto es que no tienen actualizado su base de datos de clientes que ya hicieron reservación y se tardaron muchoooo tiempo en poder hacer el chec in. Finalmente ni lo encontraron, además de que era personal con poca disposición a ayudar y muy novatos para el puesto de recepcionista. Instalaciones bien, limpieza regular

Se portaron súper descorteces y groseros en la recepción, mejor me fui y evité quedarme ahí