Buruk... sangat buruk. * OPERATOR "SI SA"... PERHATIAN LANGSUNG ANDA! Hotel Sleep Inn Tijuana jauh dari harapan dibandingkan dengan hotel lain dalam jaringan yang sama. Kami pernah menginap di lokasi lain, itulah sebabnya kami memilih hotel ini. - AIR PANAS membutuhkan waktu sangat lama untuk sampai ke kamar... entah kapasitas pemanas air tidak mencukupi pada pukul 9 pagi... atau mereka memiliki masalah dengan desain sistem sirkulasi air. - KASUR... meskipun berasal dari menara baru... kasurnya sudah berubah bentuk... saya bisa beristirahat setelah pindah ke bagian lain tempat tidur. - SARAPAN... mereka terlihat sangat buruk dengan memasang rantai di prasmanan, dan kami harus menunggu staf datang dan melayani kami. - PELAYANAN PELANGGAN... tepat pukul 10 pagi, mereka mematikan televisi di ruang makan, meskipun masih banyak orang yang sedang sarapan. Kami meminta mereka untuk menyalakannya kembali empat kali... dan setiap kali mereka mematikannya lagi. "KAMI PUNYA INSTRUKSI UNTUK MEMATIKAN TELEVISI PADA JAM 10 PAGI" (Pfft)... bahkan di VIP pun tidak lagi, di mana dulu mereka memberikan tagihan tanpa perlu diminta. - KAMAR: Lampu meja (selang) jatuh. Tidak ada handuk, baik handuk tangan maupun handuk mandi... Saya memintanya melalui telepon di resepsionis... handuk itu tidak pernah datang. Saya keluar ke lorong dan petugas kebersihan, yang belum diberitahu, dengan ramah membantu saya. - PERAWATAN: Kualitas detail di MENARA BARU ini sangat mengecewakan. Yang lebih mengejutkan lagi... entah masalahnya berasal dari kualitas pekerjaan yang dilakukan di lokasi, mengingat MENARA INI BARU... atau mereka memiliki masalah perbaikan yang serius. Sangat mudah terlihat sealant silikon yang dipasang dengan buruk di lantai lift, rak handuk yang miring, dan sakelar lampu di sisi berlawanan dari pintu kamar mandi (di sisi engsel). Peralatan fumigasi beredar di area umum pada pukul 9:30 pagi dengan lalu lintas tamu dan pengunjung restoran yang tinggi.

First of all they don’t have enough parking space. Literally I was there for 5 mins. Room description online is all false advertisement. Reserved through Choice Hotel app an was able to get refund. Room had a strong chemical smell. Just plain horrible experience. Please don’t waste your time here. I do not recommend anyone to go here.

Sangat merepotkan untuk membatalkan atau memindahkan sesuatu ketika terjadi sesuatu, seperti ketika mereka tutup/mengunci tempat karena papan pengumuman. Mereka mempermasalahkannya karena bukan "hari kerja," tetapi situs web/halaman Google Bisnis mereka tidak berguna dan membingungkan. Untuk mengetahui cara menghubungi mereka, saya mencoba WhatsApp, dan mereka butuh waktu sehari untuk membalas dan mempermasalahkannya. Ada cara untuk mendapatkan nomor telepon mereka, tetapi sangat sulit secara online; nomornya tidak muncul. Di halaman Google Bisnis Sleep Inn, untuk menghubungi mereka secara langsung, nomornya tersembunyi di dalam situs web dan berbeda dengan nomor WhatsApp yang terdaftar di Google. Saya tidak tahu apakah seperti ini di Meksiko, tetapi sungguh tidak terorganisir! Pembaruan (Saya membuka tautan ke "situs web" mereka yang ada di Google pada hari saya akan menginap, dan tautan tersebut tidak dapat dibuka. Muncul pesan bahwa situs tersebut tidak yakin dan tidak ingin membuka tautan. Saya mencobanya dengan ponsel Meksiko dan hasilnya sama.) Dari sedikit pengalaman saya terkait struktur perbankan dan hotel ini, mereka sangat ketinggalan zaman. Bahkan anggota keluarga yang tinggal di Tijuana pun berpendapat sama; mereka pernah ke negara lain dan melihat perbedaannya. Mereka memiliki teknologi yang sama, tetapi mereka hanya pelit dan tidak kompeten.

Meskipun relatif baru (3 tahun), hotel ini dalam kondisi sangat buruk. Kamar yang saya tempati terlihat sangat rusak: - Rak handuk longgar dan hampir jatuh. - Kepala pancuran longgar, tidak dapat disetel dengan benar, dan bisa jatuh kapan saja. - Penutup salah satu saluran wastafel kamar mandi terlepas; saya harus memasangnya kembali sendiri. - Kasur sangat keras, sehingga sulit untuk tidur nyenyak. - Kursi di kamar sangat longgar, dengan dudukan yang hampir lepas. - Tekanan air sangat rendah, dan air panas membutuhkan waktu lebih dari 4 menit untuk keluar, pemborosan air. Selain itu, saya meminta perpanjangan waktu check-out, dan maksimal yang mereka berikan hanya setengah jam, terlepas dari tingkat hunian hotel atau tingkat keanggotaan. Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang sangat kumuh. Mungkin bisa dianggap sebagai pilihan hemat, tetapi ada hotel dengan harga yang sama yang menawarkan kondisi lebih baik. Saya jelas tidak akan menginap di sini lagi.